横溪供水公司先通过群发短信、电话通知等方式提醒用户按时足额缴纳水费。对于欠费大户,公司还组织人员进村入户,上门催讨。
在催讨过程中,针对一些用户因对用水量的异议而不愿缴纳水费这一情况,工作人员积极协助用户查找原因并解决问题。除此之外,工作人员还大力推广微信缴费方式并热心指导用户通过微信完成水费的缴纳。
通过一系列催费措施,目前水费催缴效果显著,用户自觉缴费的积极性有很大提高。
横溪供水公司先通过群发短信、电话通知等方式提醒用户按时足额缴纳水费。对于欠费大户,公司还组织人员进村入户,上门催讨。
在催讨过程中,针对一些用户因对用水量的异议而不愿缴纳水费这一情况,工作人员积极协助用户查找原因并解决问题。除此之外,工作人员还大力推广微信缴费方式并热心指导用户通过微信完成水费的缴纳。
通过一系列催费措施,目前水费催缴效果显著,用户自觉缴费的积极性有很大提高。
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