琅琊新闻网11月3日讯 (记者赵泽军) “小区经常停水，现在家里又停水6天了，太急人了。”11月2日，家住临沂市区沂河路与滨河路交会处青啤沂河美域小区的高先生拨打12345市民服务热线反映称，他们小区已经停水数日，日常生活受到严重影响，希望能尽快恢复供水。
据高先生介绍，他是2013年购买的住房，当年年底交房，今年5月份装修后入住。“小区都是多层洋房和别墅，最高的是5层，按理说供水应该没有问题，但小区却经常出现断断续续的停水，前段时间小区停水了近一个星期。”高先生说，10月28日下午，他下班后回到家，突然发现家里又没水了，“刚开始我以为又是压力小导致水没有上来，谁知第二天发现家里还是没有水，就询问小区其他住户，发现整个小区都没有水。”
高先生告诉沂蒙晚报记者，发现这种情况后，他们就向小区物业进行了反映。“给物业反映了多次，他们就说水没有压力，正在查找，如今过去这么多天了，家里到现在还没有来水。小区供水不正常，别说住户们的装修无法进行，就连基本的洗衣服、做饭都是问题，这么高端的小区，连生活用水都不能得到保障，太气人了！我们疑问，家里没水的日子何时能够结束？”高先生气愤地说。
小区物业：
已向开发商和供水公司反映，正在查找
记者联系了小区物业，听完情况介绍后，物业客服部的刘姓工作人员回复称，业主反映的停水问题确实存在。“该小区是新建小区，水压一直比较低。现在出现停水这种问题，我们也很着急，一直在协调开发公司和供水单位，查找这个问题。”该工作人员说。
该工作人员称，前段时间小区停水一周是因为附近工地施工，把小区供水主管道弄断了，多方协调才解决，所以才导致小区长时间停水。“小区水压异常，不是一天两天的事了，不但我们小区出现了停水，其他周围小区也出现了这种情况。我们也是刚刚接管不久，对管道及供水情况还不熟悉，目前已经反映给开发公司和供水单位，希望能尽快解决小区停水问题。”该工作人员说。
开发公司：
是外部供水主管进入小区时水压过小造成的
对此，小区开发公司工程部负责小区水电工程的曲姓工作人员称，接到物业反映后，他们就对小区供水管网进行了检查。“经检查，小区供水管网没有问题，没有发现供水管道跑冒滴漏和堵塞问题，但测试小区供水主管道却没有压力。根据国家规定，供水主管网最低是1.4KG的压力，发现这种情况后，我们测量了从小区外部进入小区的供水主管的水压，发现只有0.5个压力，小区没水应该是外部供水主管进入小区时水压过小造成的，小区水压不够，导致水未送进小区居民的家中，此事我们已经与水务公司进行了沟通。”该工作人员说。
水务公司：
小区没水是自身管网问题
3日上午，记者联系上了负责该小区供水的临沂市盛泉自来水公司，该公司的黄经理称，水务公司从来没有对该小区停水。“接到反映后，我们就派人进行了巡查，发现整个供水系统正常，主管网压力也是正常，根本不存在水压小这个问题。”黄经理说。
黄经理称，前段时间，该小区停水是因为附近一施工单位施工时不注意把供水主管道弄坏了，由于正值下雨，他们冒雨用了2天半的时间连夜加班给修好的，并没有停水一个星期。“我们巡查人员每天都在巡查，此处供水主管今天早晨还进行了测量，水压是2.5个压力，完全能保证小区供水。我们的供水只负责到小区门口，小区停水应该是他们小区内部主管网存在问题，水压上不去，导致水未送进小区居民的家中，此事我们已经将情况通报给小区开发公司和物业。”黄经理说。
随后，记者将情况反馈给小区物业，工作人员称正在采取措施，积极寻找问题所在。“为了保证住户正常生活用水需要，我们已经打开了小区绿化用的园林水，业主们可以自己打取，同时正在积极找开发公司协调，加紧解决水压低的问题，尽快解决此问题。”该工作人员说。
下午4时许，记者再次联系该小区，住户停水问题依然没有解决。
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