在此次活动中，公司将重点查摆和着力解决服务意识不强、工作效率不高、供水环境不优，用户反映强烈，影响供水事业发展突出问题。具体举措包括梳理一站式服务流程、建立微信服务平台、规范服务人员言行、开展服务评价等。
近年来，公司在提升服务水平上狠下功夫，继开通中信、长沙银行缴费后，去年又开通了交通银行等代收水费业务，极大地方便了用户缴费。今年公司将进一步加强与用户的联系，同时还将通过电话、网络、微信等载体广泛搜集职工在服务过程中的行风问题，主动接受用户的监督。来源：浏阳之窗
浏阳市自来水公司“三抓三促”提升供水经营服务！从4月起，市自来水公司在全公司范围内开展为期3个月的供水经营服务“三抓三促”活动，通过抓廉洁奉公，促进作风大转弯，抓一站式服务，促进效率大提高、抓对外规范、促进服务大提升。
