本报讯（记者崔露实习生庞博）连日低温冻裂了李女士家的水表，心急如焚的李女士急忙拨打银川市自来水总公司维修电话，可对方告诉她，换水表先要交100元钱，这让李女士非常不解。
“我在老房住一段时间，再来新房待几天，所以房子里总是一段时间有人，一段时间没人。22日，我到房子里看的时候，里面停水了，找物业一看，说是没人用水，让管子里结冰，把水管堵住了。更严重的是，水表还被冻裂了，物业也不敢动，让我找自来水公司。”
随后，李女士拨通了自来水公司的维修电话，可对方告诉她，要换水表，就要缴100元。除了李女士外，燕宝物业的工作人员介绍，小区内多家住户的水表被低温冻坏，许多住户更换水表时，都认为自来水公司收取100元钱不合理。
22日，记者就此采访了自来水公司，工作人员告诉记者，根据《银川市城市供水节水管理条例》第三章第十八条第三款规定，“分户设立注册水表的，注册水表以前部分由城市供水企业负责维修养护，注册水表及注册水表以后部分由用户负责维修养护。”根据条例，李女士家水表的维修和养护，应由她自己负责。
