中国水星消息（信息员 方超） 为进一步加大城市用水管理力度，维护规范用水市场秩序，改善服务质量，营造良好的用水环境，结合公司09年“服务、沟通、增效、节流”的工作主题，针对09年第一季度收费率下降的问题，宁夏中卫市清源供排水有限公司成立专项工作小组，于2009年5月13～21日对城市经营户用水开展了全面普查工作。
此次普查分为两个阶段：第一阶段为用户调查和情况汇总阶段；第二阶段为数据处理和措施整改阶段。本次开展的普查工作为第一阶段用户调查和情况汇总工作。
本阶段普查过程中，分设4个小组，每组3名技术人员。对用户反馈意见进行切实整改，普查内容包括营业户用水性质及分布状况，垃圾处理费是否按营业面积收缴，抄表收费员的收费情况和服务质量，是否有私接盗用及转供水现象，排水管网是否畅通，消防用水、绿化用水是否装表计量，私自使用自备水源井等情况。
到目前为止，第一阶段的普查工作已基本结束。通过本阶段的普查，取得了阶段性的进展。一是全面摸清了城市营业用水户底数，为更新和完善城市用水资料数据库、健全用户档案提供数据依据；二是对一些违法用水和浪费水资源现象予以纠正和查办；三是清查并处理了几处私接、盗用自来水事件；四是对使用自备井用户进行了查处。五是核实用户商业用房面积，为垃圾处理费的正常收缴提供了依据。六是进一步促进收费规范管理工作，切实维护公司利益。七是加强了与用户直接沟通交流，为更好的做好服务工作扫清了障碍，也为下一阶段的普查工作奠定了坚实的基础。
