由于持久高温,如何有效保证市民的正常用水成为城市供水部门思考的一大课题。该公司建立健全24小时值班制,要求维修人员全天候待命,一旦有“漏”情,立即奔赴现场实施抢修。近日早上6时许,得知赣州市和平路56号居民住宅楼门口地底下的自来水管突然爆漏后,维修人员10分钟就赶到了现场。经抢修于当晚8时许就修复通水,比公开承诺的时限(18小时)快了3个小时。
日前,记者从江西省赣州市自来水公司了解到,自从全市开展加强机关作风效能建设、创建群众满意机关活动以来,该公司在服务市民用水、缩短维修时限方面,取得了群众满意的效果。