2025年，甘南州迭部县委巡察办聚焦民生关切，以解决群众供水供暖问题“小切口”破题，强化巡察监督，推动民生服务提质增效。
县委巡察办督促县委国有企业工委专项巡察组坚持问题导向，聚焦群众普遍关切的供暖保障、用水安全等“急难愁盼”问题，对县供暖公司、县供排水公司开展专项巡察。通过实地走访、现场排查、座谈研判等方式，查问题、找短板、促整改，精准发力破解民生痛点。
巡察组将保障群众温暖过冬作为巡察重点任务，在巡察县供暖公司期间，与公司主要负责人、技术人员一同深入居民小区，开展入户式巡察。工作人员通过现场测温、检查供暖管道、与居民面对面交流等方式，详细排查供暖设施，了解群众诉求，精准掌握供暖服务“最后一公里”情况。
巡察组工作人员到县供暖公司实地核查燃煤质量、储煤储备量及安全生产措施落实情况。
针对部分住户室温不达标的问题，巡察组现场协调供暖公司技术人员查找问题症结，确保问题立行立改。同时，督促供暖公司举一反三制定整改措施。巡察组还前往供暖公司，实地核查燃煤质量、储煤储备量及安全生产措施落实情况，从源头筑牢供暖保障基础。
实地走访完成后，巡察组组织召开专题座谈会，围绕供暖服务优化、规范收取费用、处理群众投诉等关键环节，与企业负责人深入交流，反馈相关问题，明确整改时限、压实整改责任，切实推动供热领域突出问题逐项解决。
巡察组工作人员和县供排水公司负责人到东河滩泵厂实地查看制水工艺、管网维护、安全生产情况。
在县供排水公司巡察期间，巡察组聚焦用水安全这一民生底线，深入哇巴沟、资润沟水源地、东河滩泵厂及部分居民小区，通过实地察看、现场问询、查阅台账等方式，全面排查水源保护、制水工艺、水质检测、管网维护及安全生产等关键环节的运行隐患。针对走访发现的资润沟水源地夏季受强降雨影响易出现水源浑浊、部分小区高层水量不足等问题，巡察组现场与公司负责人共同分析原因，商讨制定切实可行的整改方案，明确整改路径与完成时限，督促企业立行立改、闭环落实。通过精准发力、靶向整改，有效破解了供水服务中的堵点难点问题。
“通过此次专项巡察，既立足当前解决群众反映强烈的供暖、供水等民生突出问题，又着眼长远推动企业健全服务保障机制。”县委巡察办相关负责人表示。（供稿 迭部县县委巡察办 编辑 达小强）
