一 积极建立信息收集网络 确保信息收集准确 松江区水务局积极梳理相关涉农街镇信息,将松江区85个涉农行政村分为三个片区,建立以供水企业、属地村居为基础,结合街镇职能部门,区级供水管理部门的信息收集网络。针对农村地区因施工破坏等突发事件造成停水的紧急情况,做到发现一起上报一起。
在信息收集准确率方面,松江区水务局要求相关供水企业不断加强农村地区抢险应急处置能力,增派应急抢险人员随时待命,在接到农村地区供水突发事件后优先安排应急抢险队伍到现场确定事故属性,第一时间反馈相关信息的准确性。

二 统筹完善处置协调机制 确保应急处置到位 松江区水务局积极建立以供水企业、属地职能部门、供水管理部门的处置协调机制,建立“松江区供水突发事件应急处置”工作群,协调各供水企业快速处置因施工破坏等突发事件造成的停水事件,配合属地街镇职能部门向受影响用户发布突发停水通告及恢复供水时间。
应急保障方面,松江区水务局还积极协调供水企业紧急调度应急送水车辆,配合属地职能部门设立临时供水点,组织志愿者维护取水秩序,并优先满足孤寡老人等特殊群体的用水需求。




三 不断强化事后管理机制 护航供水安全 松江区水务局不断提高应急处置能力,按施工规范和技术要求快速修复损坏的管道等设施的同时,不断强化事后管理机制,做好突发事件应急处置全过程评估,并且对相关区域的供水管网进一步排查,确保供水管网监管全覆盖、农村地区供水有保障。
2025年8月15日上午8点06分,松江区水务局通过供水热线信息报送平台接报佘山镇新宅村居民反映停水,要求负责该区域供水的松江西部自来水公司即刻进行现场处置。8点25分,抢修人员到达现场发现由于第三方施工单位在项目施工时造成PE200供水管破裂,新宅村60户居民停水。 按照相关联动机制,松江区水务局要求松江西部自来水公司第一时间与佘山镇职能部门、属地居委会联系,告知相关情况。佘山镇相关职能部门立刻派出人员,会同村委会协同供水管理部门和供水企业进行现场应急供水及停水告知,松江西部自来水公司迅速组织专业抢修队伍到现场进行抢修,于当日9点30分完成抢修工作。