“我这次来主要是办理用水业务的,根据自来水窗口工作人员的提示,看到还有水电气网联办的一个窗口,真没想到,现在服务这么便捷,一个窗口就能把水、电、气、网业务全部办好,要是以前,还要跑好几个地方,现在也不用重复提交资料,节省了我们很多时间。”近日,湖南银日实业有限公司负责人姜先生来到益阳市政务中心办理水电气网报装业务,对这样的服务赞不绝口。

益阳市政务中心水、电、气、网一件事一次办窗口。盛子中摄
今年来,益阳市住建局牵头制定了益阳市水电气网联动报装“一件事一次办”,市自来水公司积极响应,在为企业办理用水报装业务的同时,工作人员主动询问是否需要办理通电、通气、通网等业务,第一时间告知企业同楼层还设有“帮代办”窗口,在企业有相关需要的情况下,主动为企业提供水电气网“一件事一次办”联办服务。
“水电气网联合报装”不仅为用户提供更便捷、高效的服务体验,更是助力企业纾困解难、持续优化营商环境的重要举措。此外,今年市自来水公司在服务上再次升级,服务内容由原来的新装接入,延伸至更名过户、销户拆除、提供用水咨询等,服务对象从原来的新装客户拓展至所有客户。