畅通诉求渠道，搭建用水服务“直通车”。梅里斯设立区级水安全咨询室，对外公布服务电话，搭建民情诉求平台。各乡镇组建农村供水安全应急维修队，执行24小时响应制度，对水质咨询、水压故障、管网维修等问题接报即处、快速修复。对群众用水诉求实行受理、交办、处置、回访全流程闭环管理，做到及时受理处置反馈，诉求办结反馈率达100%。广泛征集群众管护意见，持续优化水源巡查、水质公示等工作机制，打通用水服务“最后一米”。
开展拉网排查，织密饮水安全“防护网”。为守牢饮水安全底线，梅里斯区组建专职巡检队伍，累计投入120人次，对全区74处农村集中供水工程开展全面排查，梳理设施老化、消毒设备老旧、管网漏损等各类问题36项，建立台账实行销号管理，目前问题整改率100%。严格落实每年两次水质抽样检测要求，今年6月完成首轮全域检测，167个送检水样全部达标，第二轮168个水样正在采集送检，以全覆盖检测实现问题动态清零。
坚持固本强基，夯实供水保障“硬支撑”。梅里斯坚持标本兼治，统筹用好中央水利维修养护资金，推进32处集中供水工程提质改造，积极对上争取项目资金，实施梅里斯镇利发村、卧牛吐镇额尔门沁村、东卧村供水管线维修，补齐供水基础设施短板。稳定可靠的供水不仅提升了群众生活品质，也为乡村特色种养、文旅产业发展提供用水保障，助力乡村振兴稳步推进。(完)
