保障供水 做好城市运行的“压舱石”
战疫情、保供水，刻不容缓。华龙水业有限公司加强生产运营管理，成立抗击疫情保供水领导小组，设置工作专班，24小时值守，全面做好水源地、净化水厂、加压泵站的封闭式管理和安全生产的运行。强化水源地、水厂等区域的巡视、管理，每日对生产区域进行消毒。水质检测员严把水质关，增加原水、出厂水水质检测频率，确保疫情期间城区供水水质安全。加强供水设备的巡检、维护和保养工作，确保取水、产水、净化、消毒等设备安全有效运转。全面实行安全运行一日一报制度。智慧水务指挥中心24小时与各水厂进行联系和调度，对出厂水质、管网流量和压力时时监测，发现问题及时处理，确保供水水质、压力达标。
雷厉风行 快速接通方舱医院“供水线”
根据宁阳县委、县政府的要求，由县方舱医院建设工程指挥部在华宁大道以南、七贤路以西建设方舱医院（疫情隔离点）。
时间就是生命。华龙水业有限公司立即组织技术人员，踏勘现场，设计供水实施方案。经优选，在泗店镇岳家庄村南的供水主管网设置开口处，往东铺设供水主管网至方舱医院建设区。
“新建的方舱医院位于华宁大道以南、七贤路以西，是战胜疫情的关键设施。自来水又是方舱医院工程建设和运行的必须物资。华龙水业公司接到任务后，昼夜施工，确保了该工程如期的用水需求。”方舱医院工程建设项目一负责人说。
疫情就是命令。作为供水企业，保障抗疫用水是供水企业的责任。华龙水业有限公司董事长兼总经理柳勇说：“我公司组建了方舱医院供水工程建设领导小组，从勘测设计、管件筹备、工程施工、后勤保障等方面，统筹把控，分工协作，合力推进。经现场勘测，我们采用开挖沟槽和非开挖沟槽两种施工方式，同步进行，连班运转，目的就是保证方舱医院第一时间的用水需求。”
线上服务 智慧水务让服务“零距离”
供水服务宗旨就是让用户用水无忧。华龙水业有限公司践行“你用水、我用心”的服务理念，实行客服人员24小时全天候值班，依托智慧水务指挥中心平台，开通5610110电话热线及网上咨询、留言渠道，倡导市民“非接触”“线上办理”自来水业务，实现供水服务“零跑腿”“零距离”。
“目前，我公司利用‘互联网+线上办理’服务方式，十分完善，居民可以通过宁阳县华龙水业有限公司网上营业厅、微信公众号、爱山东APP、支付宝、云闪付等多种渠道，提供水用水申请、报漏报修、水费查缴等线上服务，真正实现‘非直接接触’供水服务，享受‘网上办、手机办、微信办’等科技智慧功能，真正方便、快捷”。华龙水业客服中心主任李娜说。
国企担当 爱心捐赠助力“战疫”前线
“作为国有企业，在抗击‘疫情’中，我们有责任、有义务，要担当、要行动，立即组建志愿者服务队，站在‘战疫’的前线；爱心捐赠，温暖全县一线工作人员的心。”华龙水业有限公司董事长兼总经理柳勇说。
万众一心，众志成城；共抗疫情，你我同在。华龙水业青年志愿者到北关社区驻地，宣传、排查，辅助全民核酸检测活动，彰显供水人的爱心，站好岗、担好责、带好头、履好职。
爱心捐赠，彰显国企社会担当。3月25日，华龙水业有限公司组织人员，兵分三路，到全县疫情防控交通管控服务卡点，送去纯净水、方便面等生活物品，表达对值守人员的慰问，感谢他们把好“一道关”、守护“一座城”。
万众一心，没有翻不过的山；众志成城，没有过不去的坎。华龙水业有限公司坚持疫情防控和保障城市供水齐抓并进，坚守“出厂必须优质水”的理念，为助力企业复工复产保驾护航，彰显国企保民生、促发展的使命担当,让优质服务“不打烊”。
