9月3日，师宗自来水公司一行到会泽县城乡供水总厂调研水务通收费软件。座谈会上，城乡供水总厂厂长向师宗水司详细介绍了水务通智能抄收系统工作原理、构架设置及操作流程，并实际参观了收费系统运行情况，随后实地参观了金钟水厂水处理厂区。据悉，会泽县城乡供水总厂于2010年投资50余万元，在县城区域试点建成了集水费收缴、咨询、报装等为一体的基于互联网技术，通过终端抄表程序与营销管理系统服务器进行数据交互，从而实现实时在线抄计水表、用户查询、统计分析等功能的水务通智能抄收系统，同时系统还可通过联网平板电脑和蓝牙腰挂式打印机，当场为山区群众查询、录入数据和打印缴费发票。
2021年3月总厂微信水费缴费功能正式开通上线，进一步拓宽了会泽县城乡供水总厂供水服务渠道，分流了窗口业务量，充分保障了用户的知情权，为广大用户提供了更加便捷智能多元化的服务。同年6月总厂实现了21个乡镇水厂水务通智能抄收系统全覆盖，增加了企业经营服务的透明度，也极大的方便了用水户。
