当前，石家庄市正处于统筹抓好疫情防控和经济发展的关键时期，且2021年河北省“两会”于2月18日至22日召开，为切实做好各企业复工复产及省“两会”供水保障，石家庄水务集团周密部署、精心安排，全力以赴保障安全优质稳定供水。
石家庄水务集团供水公司通过加强重点部位和关键场所巡查值守，确保水厂和供水管网安全运行；加强水质监测，依托“三级水质监测网络”及时有效掌握原水、出厂水、管网水、用户终端水的水质变化，保障市民饮用水安全；加强应急保障，备足备好抢修物资、设备，抢修人员24小时待命，并每天对包括省胸科医院和省市机关在内的30家重点单位和重要供水管线进行巡查，确保抢修及时高效；加强服务保障，用户接待服务大厅、营业大厅等窗口服务单位工作人员坚持以“有温度”“有速度”的贴心服务为用户办理各类涉水业务，同时供水服务热线24小时开通，统筹调度所有服务资源，第一时间做好派单工作，保障市民反映的各类涉水问题和诉求及时得到解决和回复等有力举措坚持做好疫情防控和城市供水保障，为助力全市企业复工复产保驾护航。
在此基础上，供水公司安排专人，在省“两会”召开之前与重点保障单位对接，建立联动机制，畅通信息渠道，管线管理处和表务中心两家抢修单位对重点保障单位周围管线和供水设施细致排查，加强重点区域供水设施巡查力度，确保供水设施良好运行，并提前进行预判，结合实际制订应急预案，做好应急供水车辆的日常维护，随时准备为重点保障单位应急供水，会议期间供水公司还协调相关单位，认真分析市区供水特点，严格执行《供水调度方案》，加强重点区域的供水管网压力监测，科学调度各水厂生产，确保安全优质供水。
与此同时，石家庄水务集团所属各单位也将进一步加强统筹协调，形成工作合力，坚持疫情防控不放松、优质服务不止步，为助力石家庄经济发展蓄势添劲，为保障省“两会”胜利召开贡献力量。
