由于历史原因，土黄场镇现有7家私人水厂供应45万人饮用水，投入不足，设备落后，导致水质较差，居民在“群众最不满意的10件事”整治中反响强烈。对此，该镇与挂包单位县检察院一道采取“三步走”的办法解决场镇居民饮水问题，不断提高群众满意度。
一是摸清实情。联合县检察院力量对土黄镇现有7家水厂进行谈话，共同讨论水质差的原因，并要求各个水厂拿出自家经营许可证、水质合格证、设备购买证等信息资料。了解到水厂缺乏统一管理、设备设施落后等情况，政府召开专题会议，落实分管领导强抓整改。
二是找准水源。向县政府申请撤销大河沟水源地，将土黄场镇饮用水纳入土溪口水库集中供水。党委政府经过深思熟虑，考虑到大河沟水源地上游有青山煤矿及巴山大峡谷农业产业示范带，对水源多有污染，从而将场镇用水纳入较近、水质较好的土溪口。
三是化解矛盾。做好解释工作，疏通群众情绪。负责“群众最不满意10件事”整治活动的专员，一对一电话回复，耐心解释土黄镇水质较差是长期存在的问题，是“慢性病”，需要慢慢“调理”。政府现在已经采取了积极措施，从水源到水厂到供水，整个过程都有严格把控。
