6月18日下午,湖北水协在武汉水务集团调度指挥中心主办了一次“云直播”活动,向湖北、湖南、山东、云南等省的供水界朋友们,介绍武汉水务集团调度与热线系统等情况。
本次直播活动由湖北省水协曾卓副理事长曾卓主持,调度中心杨云担任直播讲解。播首先在供水热线大厅开始,杨云工程师为大家介绍并演示了工单过程,重点介绍了系统中供水客户业务的受理、分类、分级、转办、以及回访等环节的流转、办理和要求。
直播转入调度大厅后,杨工介绍了正在规划建设中的“武汉水务集团应急指挥系统”。巨大的屏幕展示了武汉市主城区各水厂、大型转压站、供水管网运行数据(流量、压力、水质)和设备运行情况。系统通过对设备运行状况的监测,实现数据采集、显示、存储和报警等功能,为优化运行、调度管理、管网分区计量提供技术支持,是武汉市实现决策指挥、智能调度,智慧水务的重要平台。
此次在供水业务工作现场举办的直播活动,内容丰富、效果直观,让远隔千里、身处异地的供水行业人员,犹如身临其境,取得了较好的学习效果。据悉,湖北省水协将继续对武汉水务集团的供水生产管理和营业客服大厅等内容进行云直播。