图自视觉中国
自从新冠肺炎疫情发生以来，杭州各地医护人员连续出征，加入到武汉前线最艰苦的“战疫”中。
3月18日，记者从杭州市水务集团党委处获悉，杭州市水务集团将为杭州市援鄂医疗队员，市新冠肺炎定点救治医院西溪医院、之江医院的一线医务人员推出“三个一暖心服务”：开通一条服务专线，成立一支由水务党委下属“阿力”党团员志愿者服务队组成的“党员服务突击队”，免费提供一套全方位服务。
只要您是援鄂医疗队、之江医院、西溪医院的一线医务人员，您的家庭住址在上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区，杭州市水务集团说，您家里的用水保障，他们全包了。
主要有哪些服务呢？
一套全方位服务：“管道维修相关服务”，包括为一线医务人员家里提供上门更换水龙头服务，维修管道服务，更换阀门服务，帮助查找漏水点，简单的下水管道疏通服务，家中自来水放水冲洗、拆洗水龙头滤网等服务；“水质检测服务”，包括检测家中自来水色度、浊度、臭和味、肉眼可见物、大肠菌群、细菌总数、余氯等各项指标；“延伸服务”，包括安装杭州水务APP，受理业主安装智能水管家服务，实时了解家中老人用水情况。
一条贴心服务专线：为了确保精确服务到位，杭州市水务集团在“杭水热线967050”开辟了专门通道。只要拨打“967050-3”，水务集团的工作人员经核对后，将立即上门。
一支党员志愿服务突击队：杭州市水务集团党委将在现有的“阿力”党团员志愿者服务队中，选取专业技术和服务意识“双强”的阿力志愿者，组成“阿力党员志愿服务突击队”，家中的用水问题，全都交给贴心的“阿力”们来解决。
谁能享受这项福利？
本次服务对象为“用水申请地址”在杭州市上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区的援鄂医疗队、之江医院、西溪医院的一线医务人员家庭（具体名单由相关部门确认）。
这项服务将持续到2025年12月31日。
