2月10日起，全市部分企业即将迎来复工复产。为响应市委市府号召，在加强疫情防控的同时，城投水务集团正努力保障企业生产平稳、市民生活有序、员工身体健康，给大家增添一份安全感。
强化担当，统一制定作业规范，确保公司防疫安全
城投水务业务范围包含从原水取水到污泥处置的完整产业链，工作板块横跨运营、建设两条线，而且作业工种繁多、人员来源复杂，防疫形势严峻。为此，城投水务集团制定发布了《城投水务集团新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控安全作业规范（试行）》，分为工作期间防控措施、人员感染风险评级、防护要求、防疫操作要求、消毒用品管理要求及安全提示、个人防护措施等6个章节，对一、二、三、四级风险作业人员的工作防护进行详细规范，告知全体员工该做什么、该怎么做。
制定发布《城投水务集团新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控安全作业规范（试行）》
同时，针对水务工程建设管理的特点，城投水务集团还专门制定发布了《城投水务集团工程建设疫情防控工作提要》，从组织保障、设施保障、复工管控、人员管控、个人防护、日常卫生、宣传教育、施工管理、监督管理、会务安排、信息上报、应急处置等12个方面，图文并茂地将工地防疫规范落实到每一处工地、每一名工人。 《城投水务集团工程建设疫情防控工作提要》图文并茂地将工地防疫规范落实到每一处工地、每一名工人
强化防护，调整员工工作模式，确保分级防控到位城投水务集团根据人员类别、工作场合、工作环境人员聚集性、可控性等因素，对从业人员在作业过程中感染新冠病毒的风险性进行了分析，确定了四个感染风险级别标准，并分别制定了相应的防疫操作要求，要求各单位在确保防护到位的前提下开展各项作业，重点包括上门服务、窗口服务、污水处理、污泥处置、上访接待等岗位，守住员工健康底线。
石洞口厂污水车间员工按照风险级别标准做好防护措施，巡检进水在线仪表设备。
同时，城投水务集团下发了《城投水务集团关于疫情期间人员上班若干要求的通知》，采取到岗上班和居家办公相结合的方式安排员工工作，鼓励通过信息化手段探索移动办公、视频会议，并采取行程排摸、体温监测、定期消毒、督促防护等方式，保护企业和员工平安。 进入办公场所前进行体温监测
强化保障，优化各项工作举措，确保运营服务有序目前，城投水务集团供水充足，管网运行良好，抢维修队伍配置充足，能够保障下一步的供水需求和突发情况的及时处置。除抢险抢修之外，城投水务集团已暂停了所有计划性检修，暂停接触性抄表业务。对居家隔离用户，城投水务集团进行了分级管理，在做好员工安全保障的前提下上门抢修、及时处置。2月10日起，部分供水营业网点将对外开放。届时，将采取进出人员登记并测量体温、服务人员佩戴口罩、加大消毒频次等手段，最大限度避免营业场所交叉感染。同时，城投水务集团也已向用户呼吁，非紧急业务电话约时办理，水费在线缴纳，同时延长缴款期限。
疫情之下，保持水的连续平稳供应，对全市防疫工作、企业复工复产、居家市民生活、城市有序运行，具有重要意义。当前，城投水务集团最重要的工作，就是严格落实防疫措施，全力确保运营服务，为战“疫”大局做出贡献。
