中国水星消息(信息员 袁彦红) 为方便用水户办理用水业务、缴纳水费,规范供水管理,提高办事效率,河北省武安市城市供水管理处将相关对外业务合理整合,建立了供水服务中心,并于7月6日正式投入使用。
新建立的供水服务中心集用水申请、查勘设计、登记上户、查抄水表、缴纳水费、供水维修等对外业务,中心实行“一站式”办公和首问负责制,用户办理上户手续在服务中心就能全部完成,减少了用户跑路,提高了办事效率;水费缴纳窗口“全天候”工作,中午不休息,极大地方便了用户交费。新建立的供水服务中心办公场所宽敞,窗口整齐,着装统一,并设立了客户经理,适时帮助用水户解决各种疑难问题,受到了用水户的一致好评,树立了城市供水新形象。