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普利司通DN200水表计量检定个案剖析

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2021-03-25  来源:惠州市自来水总公司  浏览次数:3500
 1.简介

  普利司通(惠州)轮胎有限公司(以下简称“普利司通”)位于惠州数码工业园南区,它是世界500强企业、世界第二大轮胎制造商普利司通株式会社(Bridgestone Corporation)投资超过3亿美元的大轮胎生产项目。这是普利司通集团在全世界的第50家轮胎工厂,在中国国内是继沈阳、天津、无锡之后的第四家轮胎工厂。该工厂2005年6月奠基,2007年1月正式投产,计划2009年上半年达到5000条轮胎/d的产能,员工人数约1000人。

  该公司于2005年8月17日向惠州市自来水总公司申请用水报装,申请报装的水表是用水量为580m3/d、公称口径为DN200的水表,该表于2005年9月3日装表并验收合格;工程结算总造价是14864.36元。该DN200水表产地是广州,用户编号是2005120435,电脑编号是117769,水表编号是200520013,出厂编号是05101928。

  2.旧表计量检定与问题分析

  2006年10月,企管办开始对三栋分公司DN100及以上水表进行全面的规范性计量检定。在开展水表计量检定工作之前,查看相关水表的近期水费缴交情况是一项重要的参考性工作。从普利司通2006年10月之前的缴纳水费情况可以发现,该DN200水表的用水情况毫无规律(详见本页表1和下页该公司2006年抄表量统计柱形图)。

  该表于2006年1月4日开始抄表,2006年1月12日首次收费,当月的抄表水量是805m3。截至2006年10月8日,该表的合计抄表水量是6277m3,其中单月抄表量最高的是5月,抄表量是1570m3;单月抄表量最低的是6月,抄表量是31m3,这仅相当于一个普通家庭用户的月用水量!显然,这与该表的审批用水量580m3/d相去甚远。

表1:普利司通(惠州)轮胎有限公司2006年缴纳水费一览表

抄表日期

收费日期

发票号码

水价

基本水费

水量

金额

01/04/2006

01/12/2006

0527328

2.08

805

1674.40

04/04/2006

04/17/2006

0645999

2.08

2912

6056.96

05/08/2006

05/18/2006

0051416

2.08

1570

3265.60

06/02/2006

07/14/2006

0206009

2.08

31

64.48

10/08/2006

10/10/2006

0329709

2.08

959

1994.72

11/02/2006

11/17/2006

0436168

2.08

3235

6728.80

12/04/2006

12/31/2006

0437947

2.08

12440

25875.20

12/22/2006

12/31/2006

0437947

2.08

33000

68640.00

 

 

  该表主要针对普利司通的基建用水和实际生产用水。该公司一期厂房已于2006年10月竣工,2006年11月计划试投产。从2005年8月到2006年10月,是普利司通一期厂房的基建时期,同期内该DN200水表所反映的不仅是用水情况毫无规律,而且用水量明显偏低!这无疑让人产生巨大的疑问。

 
图1(左上图):出厂编号为05101928的DN200旧表表底读数
图2(右上图):出厂编号为05101928的DN200旧表进行首次计量检定

  该DN200水表于2006年10月24日首次进行计量检定,其出厂编号为05101928(以下简称“旧表”),该表的计量等级为A级,其常用流量qp=N=250m3/h,过载流量qs=2qp=500m3/h,最小流量qmin=0.08N=20m3/h,分界流量qt=0.30N=75m3/h。

  中华人民共和国国家标准《冷水水表(GB/T778-1996)》规定,冷水水表的流量计量检定最大允许误差如下:qmin≤q<qt时,为±5%;qt≤q≤qs时,为±2%。

  2006年10月24日,该表进行首次计量检定的数据统计如下:瞬时流量范围是85.74m3/h~127m3/h,其不合格的误差范围是-2.38%~-54.82%(详见表2);即该表在qt≤q≤qs的情况下,计量准确性非常低,不符合《冷水水表(GB/T778-1996)》最大允许误差±2%的标准要求。

  该表于2006年10月26日进行了第二次计量检定,其瞬时流量范围是24.06m3/h~25.36m3/h,其误差范围达到-100.00%,因此,该表不仅存在“大表小流量”的问题,而且该表即使在qmin≤q<qt的情况下,水表指针仍然可以完全停滞,已失去实际计量的功能(详见表3)。由此推算,若该表保持25 m3/h的流量,一天就可以导致惠州水司损失超过500 m3的水量!

表2:出厂编号为05101928的DN200旧表首次计量检定信息统计表

检定起始时间

2006年10月24日15时5分

序号

时间间隔

管道瞬时流速V(m/s)

管道瞬时流量F(m3/h)

水表累计流量A  (m3)

流量计累计读数B  (m3)

A-B

AB/B

0

0min

1.01

123

0.00

0.00

0.00

\

1

2min

1.04

126

4.10

4.20

-0.10

-2.38%

2

4min

1.02

123

8.00

8.30

-0.30

-3.61%

3

6min

1.02

124

11.95

12.41

-0.46

-3.71%

4

8min

1.06

127

16.95

16.55

0.40

2.42%

5

10min

1.01

121

19.90

20.68

-0.78

-3.77%

6

12min

0.76

91.53

22.58

24.21

-1.63

-6.73%

7

14min

0.73

89.01

23.95

27.20

-3.25

-11.95%

8

16min

0.76

91.56

24.95

30.17

-5.22

-17.30%

9

18min

0.73

87.29

25.78

33.14

-7.36

-22.21%

10

20min

0.72

88.76

26.38

36.00

-9.62

-26.72%

11

22min

0.76

91.91

27.12

39.00

-11.88

-30.46%

12

24min

0.71

85.74

27.30

41.91

-14.61

-34.86%

13

26min

0.75

90.65

27.82

44.85

-17.03

-37.97%

14

28min

0.73

88.44

28.02

47.74

-19.72

-41.31%

15

30min

0.73

88.24

28.60

50.68

-22.08

-43.57%

16

32min

0.70

88.56

28.72

53.59

-24.87

-46.41%

17

34min

0.73

85.93

29.14

56.74

-27.60

-48.64%

18

36min

0.73

88.72

29.34

59.65

-30.31

-50.81%

19

38min

0.73

89.74

29.42

62.57

-33.15

-52.98%

20

40min

0.73

87.74

29.60

65.52

-35.92

-54.82%

检定结束时间

2006年10月24日15时50分

 

 

表3:出厂编号为05101928的DN200旧表第二次计量检定信息统计表

检定起始时间

20061026930

序号

时间间隔

管道瞬时流速V(m/s)

管道瞬时流量F(m3/h)

水表累计流量A  (m3)

流量计累计读数B  (m3)

AB

AB/B

0

0min

0.19

24.19

0.00

0.00

0.00

\

1

10min

0.20

24.06

0.00

4.04

-4.04

-100.00%

2

20min

0.22

25.36

0.00

8.11

-8.11

-100.00%

检定结束时间

20061026100

 

 

  鉴于出厂编号为05101928的DN200水表计量准确性严重失衡,2006年10月26日,在有效通知普利司通设备工程管理人员的情况下,该表被出厂编号为05124009的相同口径、相同计量等级水表(以下简称“新表”)所替换。拆下的旧表的表底读数是6587.9m3,装上的新表的表底读数是22.8 m3,这两个读数同时得到普利司通设备工程管理人员的签字确认。

  对拆下的旧表表芯进行仔细观察可以发现:(1)表芯叶轮落底卡紧,手拨叶轮都难以转动(图3、图4和图5);(2)叶轮轴芯用手轻触,轴芯可以轻易左右晃动(图5);(3)叶轮塑料卡口断裂(图6)。因此可以判断,导致该表用水情况毫无规律、用水量明显偏低的罪魁祸首就是以上三个因素。

 
图3(左上图):拆下的出厂编号为05101928的DN200旧表表芯正面
图4(右上图):拆下的出厂编号为05101928的DN200旧表表芯全景

 
图5(左上图):拆下的出厂编号为05101928的DN200旧表表芯叶轮落底卡紧,手拨难以转动
图6(右上图):拆下的出厂编号为05101928的DN200旧表表芯叶轮塑料卡口裂缝

 
图7(左上图):拆下的旧表和已安装好正在计量检定的出厂编号为05124009的新表
图8(右上图):出厂编号为05124009的DN200新水表表底读数

  3.新表计量检定与对比分析

  新表在完成安装的同时马上进行了计量检定,在流量范围21.64m3/h~30.12m3/h的情况下,计量误差范围是0.31%~2.22%,即在qmin≤q<qt的情况下,新表计量符合《冷水水表(GB/T778-1996)》最大允许误差±5%的标准要求(详见表4)。

表4:出厂编号为05124009的DN200新水表首次计量检定信息统计表

检定起始时间

20061026110

序号

时间间隔

管道瞬时流速V(m/s)

管道瞬时流量F(m3/h)

水表累计流量A  (m3)

流量计累计读数B  (m3)

AB

AB/B

0

0min

0.21

26.73

0.00

0.00

0.00

\

1

2min

0.24

30.05

0.92

0.90

0.02

2.22%

2

4min

0.21

24.70

1.82

1.80

0.02

1.11%

3

6min

0.18

21.64

2.52

2.50

0.02

0.80%

4

8min

0.18

21.99

3.20

3.19

0.01

0.31%

5

10min

0.26

30.12

4.15

4.13

0.02

0.48%

6

12min

0.23

27.70

5.00

4.95

0.05

1.01%

检定结束时间

200610261120

 

 

  2006年10月26日,出厂编号为05124009的DN200新水表开始正常运作。2006年12月,普利司通的抄表水量达到12440 m3(详见表1),平均每日用水量超过400 m3,这与2006年1月至10月的合计抄表水量只有6277 m3相比,可谓天壤之别。

  而截至2006年10月26日,旧表的表底读数是6587.9 m3,以10个月计算,普利司通的平均每月用水量是658.8 m3,平均每日用水量仅有2.2 m3左右,这与该公司的实际用水量严重不符。

  由2006年10月26日到2007年1月10日,新表的表底读数统计如表5所示。由表5可见,普利司通的平均日用水量超过300 m3/d。普利司通于2006年11月试投产,2007年之前的生产能力是100条轮胎/d,设计产能是5000条轮胎/d,因此可以预见,随着其产能的提升,其用水量必然存在较大的提升潜力。

表5:出厂编号为05124009的DN200新水表和旧表表底读数对比统计表

DN200水表

   

表底读数

m3

时间间隔

d

平均日用水量(m3/d

新表

20061026

22.8

0

\

20061109

7252.8

14

516

20061114

9626

19

505

20061116

10724

21

510

20061126

14086.7

30

469

2006121

15404

35

439

20061219

19301

53

364

2007110

25947.8

76

341

旧表

20061026

6587.9

300

2.2

 

 

  4.问题水表欠结算水费的谈判协商

  鉴于水表自身计量的准确性出现问题,企管办建议总公司应与普利司通尽快协商解决2006年1月至2006年10月的水费结算问题,建议得到总公司的积极响应。

  2006年11月26日,惠州水司向普利司通郑重诚挚地发出《关于致普利司通(惠州)轮胎有限公司结算水费的函》,以此为契机,寻求此类个案谈判协商的解决之道。

  2006年12月19日,由惠州水司和普利司通形成的中日双方在谈判桌上唇枪舌剑,各自都摆出经过仔细论证的合理化数据。通过艰苦的谈判协商,在我方承认水表出现计量问题属于自身问题的前提下,在着眼于供用水双方的长远利益的基础上,双方终于达成谅解和一致意见,日方同意补偿33000 m3的水量给我方,即补偿缴纳68640元的水费。

  2006年12月21日,惠州水司向普利司通发出《关于水费结算的通知》;2006年12月31日,普利司通与惠州水司完成了68640元的水费结算(详见表1)。

  5.结论与建议

  普利司通(惠州)轮胎有限公司DN200水表个案总算得到圆满的解决,这是一个典型的水表计量存在严重误差的个案,但是,这并不是一个孤立的个案,有鉴于此,笔者提出以下几点建议:

  ㈠通过DN100及以上水表的计量检定,努力构建问题水表更换的协调管理机制、大客户协商沟通管理机制、水费追讨管理机制,积极营造和谐的供用水氛围。普利司通个案为问题水表更换的协调管理机制、大客户协商沟通管理机制和水费追讨管理机制树立了典型。同时,普利司通是世界500强企业之一,通过本次个案的谈判协商,惠州水司积累了宝贵的经验教训。

  ㈡大力加强各营业所和分公司的实时抄表监控管理力度。在现有抄表管理的较好基础上,强化抄表员职业责任意识和职业敏感意识,对DN100及以上水表施行每周抄表监控,各营业所和分公司负责人实行不定期带班抽查,企管办实行每月定期抽查,同时,对抄表员队伍实行激励考核机制。

  ㈢构建DN100及以上水表计量检定的长效机制,协调建立符合惠州供水实际的水表计量检定与抄表监控管理机制,有效提升表务管理水平。

  ㈣从技术经济角度建立水表选用的科学合理机制。

  目前,除了类似普利司通DN200水表存在计量误差的个案之外,还存在大量的水量计量损失现象,主要表现为极低流量下水表不计量(即“大表小流量”现象)、水表倒转(DN50水表计量存在较多此类现象)和超大流量下水表偏慢(目前惠州供水范围内的一些发电厂、洗水厂存在此类问题)等情况。在水表品种选择性多的前提下,应根据用水量的变化、水压的变化、水费的调整、水质的优化、管理能力的提升,及时调整水表的品种,即实行动态管理原则。在最需要的场合,最适当的时机,选用最合适的水表,从而取得最大的供水营销经济效益。

  a.科学合理选择水表口径

  无论何种计量等级的水表,都具有口径越大,灵敏度越低的规律。因此在能满足最大瞬时流速的前提下,水表的口径能小则小。对当前大量在线水表的每月用水量要进行跟踪分析,对长期达不到水表额定流量的用户,调换较小口径的水表,而对因经常过载,导致水表频繁损坏的用户,调换宽量程的新型水表。
b.选用高计量等级水表。

  选用高计量等级水表,是真正提高大表计量灵敏度的最有效措施。目前,国际上大多数国家已经要求使用计量等级B级以上的水表,我国的许多供水企业也已逐步使用B级水表更换A级水表。

  目前,惠州水司使用的DN100及以上在线结算水表绝大部分都是A级水表,计量等级偏低,这也是历史遗留问题。计量等级反映了水表的工作流量范围,尤其是最小流量下的计量性能(即灵敏度)。《冷水水表(GB/T778-1996)》规定,A级水表最小流量qmin=0.08N,分界流量qt=0.30N;B级水表最小流量qmin=0.03N,分界流量qt=0.20N。计量等级高的水表,能在包括微小流量在内的较大的流量范围内工作,也从根本上真正提高了水表灵敏度和计量能力。宁波水司的调查数据表明,A级水表和B级水表对小流量计量能力的差距达到21%;2006年的统计数据表明,惠州水司DN100及以上。

  在线结算水表每月抄表量低于1000 m3的就有417个,占全部DN100及以上水表总数的31.6%,因此可以推测,由于A级水表计量能力的缺陷,造成的计量误差是巨大的,这也是造成水量回收率偏低的重要因素之一。

  对于惠州供水范围内新装大表用户,应该从现在起全面使用B级表。对于具有更佳的计量精度、灵敏度,更宽广的计量范围,以及更科学的构造设计的水表,应考虑尝试使用,比如WPD水表、子母式水表。另外,出于成本考虑,对于用水状况比较稳定,水量变化不大的用户,售价较低的普通螺翼式B级表也是一种合理的选择。

  而对于目前在线结算的大量A级计量等级的DN100及以上水表(超过1300个),可根据用户用水规律、水量是否达到水表额定流量等指标为判断标准,依照轻重缓急、分步实施的原则,通过水表计量检定,逐批地遴选出计量误差嫌疑较大的用户表,调换为相适应的B级水表。在此过程中,不断检验水表改造效果,总结出更合理、更有效的水表改造方案。

  ㈤通过以上措施的综合性作用,以期努力提高惠州供水的水量回收率,创造更佳的社会效益和经济效益,从而构建和谐的供用水环境。

 
 
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