贺婆婆说：“自从表安好了，大家的矛盾也少了，也减少了抄表、缴费的麻烦。”
（记者 赵伟） 大家共用一个水表，他家水表是坏的，你觉得自己吃了亏，我又怀疑你家偷了水……从前，家住渝中区学田湾社区人民路片区的贺婆婆每月要交70多元水费，每月交水费的那几天，社区的居民们常常为了水费的事吵得不可开交。去年，渝中区开展了区级机关干部大下访后，渝中区将逐步落实一户一表，如今，贺婆婆每个月只要交30多元水费。
“以前一交水费就吵架”
78岁的贺如琴婆婆住在这里已经50多年了。她说，这一片都是上世纪90年代修建的房屋，水表、电表都是公用的，一到每月要收水电费的那几天，总能听到大家为了水费、电费的争吵声。
“有的家里表坏了的，就猛用水电，其他人肯定不服气呀，就要吵！有的人又怀疑别人家里偷了水电，还有的觉得自己交钱交多了也吵。”贺婆婆说起前几年那些往事，连连摇头。在这样的争吵声中，一晃就过了20多年。
直到去年5月，渝中区开展“区级机关干部大下访”时，领导了解到这一情况后，立即进行了汇报、研究和安排。
“装独立水表每户要716元，电表600元。”渝中区学田湾社区居委会主任邹莉华说，经过区领导各方面的协调，采取政府和自来水电企业补贴一部分、居民自己出一部分的形式，从去年7月开始，社区的“老房子”就开始“一户一表”的安装了。每户居民水表只需出300元，电表200元。
“自从表安好了，大家的矛盾也少了，也减少了抄表、缴费的麻烦。”更让贺婆婆高兴的是，从前每个月加上公摊，她家每月要交70多元的水费，如今每月只交30多元了。
回家出门不用爬坡上坎了
更让贺婆婆更高兴的是，由于这里地势高，每次回家、出门必定要爬坡上坎。“这对我们老年人很不方便。”贺婆婆说，去年年底他们跟到社区下访的区市政管理局领导反映了这一情况后，如今这里也要建一条无障碍通道了。“以后，小轿车可以直接开上来了。”
在七星岗街道临华社区，这里也是上世纪90年代的老房子了。“去年8月领导下访时，我们就反映街心花园没有路灯。”社区的老居民陈庶民说，一个星期后，街心花园开始安装路灯。
“路灯有了，树阴又好，大家经常聚集在这里跳坝坝舞，聊天，就想要是有点椅子和健身器材就好了。”50岁的赵年芬说，他们把这个想法给下访的领导反映了以后，不久，真的开始安装椅子和健身器材了。
现在，过去一到晚上就黑漆漆的街心花园已经成了大家早上跳坝坝舞、下午喝茶聊天、晚上散步的好去处。
每个月干部都要到社区办公一天
从去年5月开始，渝中区就创立了“干部社区工作日”，每月第二周的星期二，所有处级以上干部都要到社区去办公。
在“社区工作日”前两天，渝中区就通过电视、报纸、网络和社区党务公开栏等渠道，向社区居民公示“蹲点”领导的名字、职务、分工和接待时间、地点，欢迎大家来讲问题、拉家常、提意见。在这天，每个干部至少要走访3~5户家庭或企业。
截至今年5月，渝中区“领导干部社区群众工作日”活动共接访群众7000多人次、走访居民群众和“两新”组织4977户，参与活动的区级领导和处级干部达3043人次，现场办理解决群众上学、就业、看病、社保、住房等方面的困难1622次，帮扶慰问困难群众2729户，汇总梳理需要及时解决和办理的环境卫生、城市管理、道路交通、民政救助等事项1300项，已办结近1200项，办结率达90%，办结事项的群众满意率达95%以上。
