中国水星消息(信息员 熊威、王俊英) 为了不断规范鹰潭用水环境,提高供水服务的水平,江西省鹰潭市供水有限公司投资40余万元历时近半年对供水管理系统从硬件和软件方面进行了全面的更换,新系统的营业抄收MS系统将在“十一”正式投入试运行,随后的综合信息查询、短信提醒等相关系统功能也将在今年年底全部调试完毕投入运行。
新的供水管理系统不同于以往只是单一的收费系统,它将公司客户报装、抄表营销缴费、综合信息查询、工程物资管理、银行实时收费、人事档案管理、工程施工审批等多个不同领域、隶属不同业务范畴的管理整合成一个网络平台和服务窗口,在工程管理方面实现了从报装审批、记录审查、供水方案审批、查表预立户、施工设计审批、工程施工、立户查表缴费、稽查回访八个阶段的实时监控。不仅如此,在内部管理方面,供水有限公司也将通过新管理平台的运行,全面实现无纸化电子办公。从而使工作流程更加规范、便捷、高效。新推出的短信提醒功能在用户服务方面也更加贴近用户,更是供水人性化服务宗旨的体现。
《综合信息管理系统》是鹰潭市供水有限公司数字供水管理的重要内容之一,也是应用现代科技手段,提升企业管理水平的一项重要举措。该系统的建成并使用,将能有效的把企业内部管理的各环节有机地联结在一起,以全面提搞公司的工作效率和服务水平。