时间：近日
地点：中山区万民街
“停水3天了，我们什么也干不了。不管自来水公司如何商量解决方案，最主要的是先解冻让我们用上水吧？ ”中山区万民街6号一住户李女士被停水困扰3天，全楼安在走廊的水表抵不住低温，不少水管被冻住，导致住户家中停水。
走廊里水管被冻，居民家停水
停水的是一栋位于中山区万民街6号的18层居民楼，该楼住户水表四年前统一改在走廊，由于今年冬天气温很低，15日晚，一部分居民的水管被冻住，造成不少居民家中断水。
“原来我们楼里的水表都安装在屋里，之后自来水公司将水表改在了走廊，每层楼居民的水表都集中在一起，结果天一冷不少都冻了。 ”家住三楼的李女士异常焦急，本月15日晚气温很低，水管冻住后，喝水、洗脸和做饭都很困难。
记者了解到，水表统一被安置在三楼走廊大门旁边的一个平台旁边，居民为了进出方便一直不关门，正靠着风口。据居民讲，水表四年前就被挪在走廊，一层楼十二三户水表放在一起，如果水管被冻，会导致多户连着停水。“我们没有钥匙，水表被铁门锁着，只有抄表员能打开，就算我们拿暖风烤，隔着门也没什么作用。”要过年了，居民担心年也过不好，李女士家这两天只好跟未停水的邻居借水用，但终究不是办法。停水的居民将问题反映到中山区自来水公司，两天过去了，维修人员却没有来。“楼里停水的居民很多，换水表也好，水管改造也好，最重要的是先解冻，让我们用上水，让我们最不解的是，挪在走廊不要紧，为什么连个保暖措施也没有呢？ ”居民们说。
自来水公司正在商量解决方案
李女士买房子时，水表已经在走廊，“我觉得是不是自来水公司为了抄表员看表方便，再就是如果哪户人家欠缴水费，就可以直接断水。 ”
自来水公司工作人员对该楼居民的疑问做出回应，改在走廊是为了解决高层住户水压不足，以及避免居民家中金属水管冷天容易被冻的情况。“之前自来水公司是按照政府要求进行水表改造，一部分地区由于水压不足，居民家中水管多为金属管，天冷很容易被冻，所以对一部分地区居民住宅进行水管改造，并且都是塑料材质。 ”工作人员表示，全市实施了一批水表改动，尤其是对新建楼房，今年已经对一批水管进行保暖。因为水管被冻而停水住户的情况今年非常多，公司正在积极想办法解决，“水管冻了我们会派工作人员去用机器解冻，当时的施工单位并不是自来水公司，在改造中后期施工存在一定问题，我们正在想办法解决。 ”
“两天了，我们打电话问，回复说正在商量解决方案，我们也知道如果改回到屋里工程量太大，但是希望有关部门能尽快来维修。 ”李女士说。截至记者发稿时，该楼停水住户仍未恢复用水。 记者肖崟崟
