天津北方网讯：近来，12319热线接到一些使用IC卡自来水表的市民来电，大多都是遇到表具出现故障要报修，但由于有的市民说不清楚自家水表的品牌等信息，延误了报修时间而影响正常用水。
12319热线提醒广大市民，IC卡水表出现故障报修前，要先弄清楚自家IC卡水表的品牌和卡号，报修时提供给话务员，以便“对号入座”及时联系自来水维修部门。水表品牌等信息都标注在水表卡上。记者张振宁通讯员解南
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