中国水星消息(信息员 史洪波) 为提升服务质量,提高收费效率,建设星级服务示范窗口,河南省义马市供水有限责任公司近日实行了新的营业收费系统。
本着节约投资的原则,该系统尽量利用现有的硬件设施和先期已经投入运行的内部办公网络以及义马市的城市信息化网络。新的收费系统实现了所有管理数据的统一共享,含概了信息的基本设置、日志管理、发票管理、用户管理、抄表管理、特殊处理、收费管理、信息查询、报表统计、表务管理、“三费”预存及水费催缴等。系统还预留了增值税发票接口、财务接口、远程抄表接口、集中抄表接口、客户服务热线系统、银行代收等接口。
新营业收费系统的投入运行,提高了收费效率,改善了服务质量,赢得了广大用水单位和社会各界的一致好评。