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宜昌水司开通网上水费余额查询业务

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2009-05-21  来源:中国水星  浏览次数:309
    中国水星消息(信息员 胥冬敏) 在已经开通托收、银行代扣代缴、网上缴费、柜台缴费、超市代收、自助缴费、电话水费查询等丰富多样的水费查询、缴纳业务后,湖北省宜昌市三峡水务有限公司近期又相继开通了水费预存(缴)、网上水费余额查询业务,这是该公司创新客户服务中推出的又一项服务新举措。
    “网上水费查询”系统操作简便,客户登陆该公司网站后,选择进入网站首页客户服务快捷栏中的“水费查询”,进入水费查询页面,只需要输入客户档案号,点击“提交”按钮即可,近期的用水量、水费金额、缴纳情况、余额等内容以列表的形式显示。同时网站还设有报装、缴纳水费标准、用水常识、客户留言等功能,并可了解最新的供水信息,熟悉各项供水业务手续的办理流程,进一步方便客户。
    随着网上水费余额查询服务的开通,宜昌三峡水务有限公司成为省内查询、缴纳服务最齐全、最完善的供水企业,体现了该公司在标准化、规范化服务的基础上,更加注重服务细节,不断增进同客户的交流与沟通,真正形成了以客户为中心的服务氛围。
 
 
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