九江新闻网讯(记者 祝冬平)看到自家装在巷子路边上的水表和水管,经常遭到过往车辆碾压,李家巷四号11单元603室的住户郑女士担心不已。前不久,这家住户向市政府民声直通车反映,希望有关部门能为其改造水表和水管的位置。
市水务公司对此很重视,立即派人前往核实,发现该用户家水表确实位于人行道旁边的巷子里,经常有车子往来停靠在巷子里碾压表井。但按照水务公司水表和水管改造的相关规定,一般情况下,用户必须事先向水务公司客户服务中心提出申请,经工作人员实地勘察、设计等程序后方能予以改造。考虑到郑女士反映的情况确属特殊,水务公司站在人性化的角度,破例特事特办为她家的水表和水管进行迁移改造,将水表移到她满意的位置。