居民轮流入户查水表,水费却无缘无故地多出许多。家住中柳林社区15号楼的居民对此不解。
“每个月由居民轮流入户查抄水表。”对于这种查表方式,居民安先生很不满意。记者在中柳林生活区了解到,部分单元楼确实存在安先生所反映的情况。居民侯先生说,15号楼共有三个单元,一、二单元共用一个自来水总表,三单元有一个总表。每月中旬,自来水公司的工作人员前来查抄总表的数目,填好单据后,交由居民轮流入户查表收费,再由工作人员收取自来水费。
“每个月总表查出的用水量,与各户水表的用水量之和总是不一样,总表会多出几十吨水。”安先生不解地说,多出的水费由每户居民分摊,每户的实际水费一般在5元/吨左右。
随后,针对居民所反映的问题,记者致电市自来水公司营业处。有关负责人解释说,目前,我市查收自来水水费的方式大致有三种:入户查表、集体户查抄总表、企事业单位用水。该楼属于集体户,自来水公司只查抄总表,再按照总表显示的用水量来收取水费。之所以会存在这种现象,是因为当初此楼竣工之后,开发商只向自来水公司移交总表,并没有移交每户的水表。
而总表用水量为何与每户用水量总和不一致呢?该负责人说,可能有几种原因,如,自来水管道出现跑水、冒水、漏水等现象;居民家中水表不准;个别居民偷水。当然,也不排除总表出现不准的情况。如果居民认为总表不准确,可向自来水公司申请进行水表校验。
最后,该负责人还说,根据相关规定,属于集体户的居民楼,居民可向自来水公司提出申请,经现场查验以及管道改造之后,可实现入户查表。