本报讯(记者 许晖)记者昨日从福州自来水公司了解到,下半年将在公司网站(www.fzwater.com)中增加水费收费查询功能,市民将可以根据本户水表的客户编号和个人密码查询本户的用水信息和收费信息。此外,今年年底前,将开通电话水费信息查询功能,届时市民也可以通过电话查询本户的用水信息和收费信息。
目前,福州市自来水有限公司客户呼叫热线968933上线试运行。福州市四城区的用水客户均可通过该热线,对供水企业工作提出建议、诉求,咨询水价信息、业务办理流程等。
目前,福州市自来水有限公司客户呼叫热线968933上线试运行。福州市四城区的用水客户均可通过该热线,对供水企业工作提出建议、诉求,咨询水价信息、业务办理流程等。