中国水星消息（信息员 汪涛） 随着金融危机的蔓延和实体经济的减速，山东省日照市自来水公司和国内很多供水企业一样，正承受着售水量下滑之痛。面对不利局面，日照水司积极作为，力克时艰——完善管理确保安全生产、优化服务巩固客户群体、面面俱到抓好节支降耗，努力拓宽三产经营创收渠道，主业辅业齐头并进，努力实现“总费用比照2008年零增长”的目标任务。
声音
“……充分认识当前严峻的经济形势，牢固树立主人翁意识和增收节支的主动意识，千方百计挖潜增效。”
“加强供水生产管理和水质净化工艺管理，落实安全生产责任制，确保全年安全供水。”
“……加强生产调度，合理调配机组运行，协调供水生产，提高供水保证率，做到合理调度，经济运行。”
“完善营业管理，提高工作成效，巩固增收渠道。”
“艰苦奋斗、勤俭节约本身就是一种良好的精神状态……”
“……组织节能工作检查督导，坚持勤俭办事业的方针，树立过紧日子的思想，把节能降耗的意识贯穿日常行为上，杜绝铺张浪费现象的发生。”
“公司承诺：主管道抢修和用户用水设施抢修30分种内到达现场，用户提交给水工程申请后，当日给予答复，5日内组织勘察设计，具备施工条件后，3日内安排施工。”
在节前节后日照水司召开的年度工作总结大会、全体中层干部会、机关作风建设动员会、各单位职工大会、班队会上，“安全生产”、“增产增收”、“节支降耗”、“优质服务”是提到次数最多的“关键词”。通过这些大会、小会的召开，水司全体干部职工进一步认清了阻碍事业发展的“拦路虎”，坚定了“打虎”的信心和决心。
现场
2月3日，2009年度目标责任状签订现场。18个单位、8个党支部分别签订了2009年度经营（工作）目标责任状、党建和精神文明建设工作目标责任书，确定了年度生产经营、党的建设、精神文明建设的工作目标内容和目标奖惩办法，为全面完成年度各项工作任务奠定了坚实的基础。
2月4日，供水生产调度会会场。通过全面分析供水生产状况，制定了供水调度运行方案，强调做好调度运行、水源巡查、设备管理、水质处理、检测化验等工作，确保春季供水安全。
2月4日，水费回收调研会会场。汇总了水费回收调研工作情况，对历年水费拖欠情况进行了盘点清理、全面自查，对历史欠费按照欠费金额、年限进行了全面清查，探讨问题，完善措施。
2月6日，水费清欠工作调度会会场。在水费回收调研工作基础上，根据实际确定了不同的清收办法，制定了清收目标和进度，明确责任，责任到人，多方追缴拖欠水费，强化陈年老账清收，做到当年水费应收尽收，不出现拖欠情况，提高水费回收率。
2月9日，石臼水厂泵房改造工地。旨在消除安全隐患、提高设备效能的这项工程已完成泵房主体建设，存在暗漏的3000立方米清水池已经拆除，正在进行管道施工。4月投入运行后将缩短水泵吸水管道长度，减小水泵吸程，提高生产运行工效和节能降耗效果。
2月6日，2008年竣工工程资料归档工作协调会会场。工程技术、给水设计、管道安装、档案管理、客户服务等部门负责人和专业技术人员参加了会议，会上明确了工作程序和责任，要求确保全部竣工工程的竣工图纸、资料归档率100%，为提高供水服务和维修服务工作质量提供真实、全面、准确的基础资料。
2月3日，大学科技园消防管网安装工地、中盛集团供水管道安装工地、技术学院消防改造工程施工工地、旗云新区供水安装工程建设工地。浓浓年味还没散去，日照水司三产业“龙头”单位——日照市供水工程安装公司承揽的多个工程项目都已开工建设。在08年搏击市场成绩斐然的基础上，该公司分析形势，研究对策，确定以严抓施工质量和提高服务质量为立足点，以加强技术培训为结合点，进一步提高素质，增强企业竞争力。
方案
营业管理方案。加强营业管理，强化供水计量措施，建立计量基准，完善计量管理基础工作。完善水表报装换装、停用、检修和开复流程，实行交叉查表、一月数查、抄表收费责任制，将用户根据用水块区分片包干，明确抄表收费责任人员，并与个人工资待遇挂钩。实行月度、年度和期初期末比率“三位一体”考核，增强收入管理的实时性，避免收入前松后紧，欠费积少成多。改进营业收费管理系统，建立营业管理流程纪录和水量水费比对体系，及时反映水量水费变化情况。
财税管理方案。推行全面预算管理，优化财务支出结构，实行资金流量控制，合理确定资金结构。继续争引财税优惠政策，最大限度地用好用活国家扩需减税政策，规定凡各单位购进的单位价值在2000元以上（含2000元）的机器设备、仪器仪表、工具配件等均应开具机制的增值税专用发票，减少税费支出。全面清查公司资产负债，如实反映资产负债状况，按规定程序和权限办理相关手续，进行帐务处理。
节电降耗管理方案。对各厂站用电变压器情况进行了梳理分析，制定了调剂使用和停止使用的方案。据测算，科学调剂使用闲置的大功率用电变压器，一年可节省电费支出40余万元。
水源地维护改造工程施工方案。加固曲河口水源地蓄沙坝，保证取水设施安全，稳定水源地产水能力。对丁家楼水源地原水河间井进行改造，将原水取水头部改造为清水取水头部，以保证奎山水厂区域双水源供水，提高供水保证率。
各单位办公电话费用、卫生清洁用品费用包干方案。将各单位全年的办公电话费用和卫生清洁用品费用按照定额进行分配，自行控制使用，节支奖励，超支自理。
行风建设实施方案。完善供水服务的软、硬件建设，健全工作联动机制，提高标准，责任到人。抓住社会关注的供水服务热点难点问题，强化工作措施，科学解决问题，坚决杜绝态度“冷、横、硬”及管理不到位、服务不规范、推诿拖拉、刁难客户和“中梗阻”等问题，诚信于服务，取信于群众，公信于社会。
