中国水星消息（信息员 赵忠强） 山东省东营市自来水公司自08年创建“润心甜”服务品牌以来，紧紧围绕“服务用户、服务社会、服务经济发展”这条主线，不断推进安全供水，不断创新服务举措，以实际行动叫响服务品牌。
供水安全，惠及民生。为向用户保质保量的供应放心水，东营水司按照创建“润心甜”服务品牌的总体要求，下大力气严抓安全供水工作。建立了公司安全生产和内部安全保卫组织领导体系，完善了供水安全应急预案，多次组织应急实战演练；在水源地和水厂院墙及各制水车间安装了41台摄像头和14台红外对射仪，配备了专职保安和巡逻车辆，能够实施无缝隙监控；公司在加了大水质化验力度的基础上，又购置了水质快速检测仪，能够在最短时间内对水中有害物质进行监测。
在对外服务工作上，公司树立“真情无限、滴滴情深”的服务理念，注重从“润”字和“甜”字上下功夫，通过实行服务承诺制、首问责任制等一系列制度和服务措施，和开展服务品牌进社区、组织团员青年为孤寡老人入户义务服务等活动，全面推进供水服务精细化管理、标准化建设，提升供水服务质量，让广大用户享受到更加优质的供水服务，真正体会到了“润”字和“甜”字的意境，树立起了公司良好的社会形象。
08年，东营水司获得了“全省百姓口碑最佳荣誉单位”称号，09年，为更大程度的提高居民生活水平，打响“润心田”这一服务品牌，东营水司将投资四千多万元进行水厂深度处理工艺改造，届时，市民将喝上更高质量的饮用水。
