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抄表失误 10吨用水变成100吨

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2010-03-18  来源:荆楚网-楚天金报(武汉)  浏览次数:310
    荆楚网消息(楚天金报)记者韩波报道:实用10来吨的水量,因抄表员失误,变成了100来吨。面对近300元的超额水费,家住江汉区前进街的赵先生一家十分烦恼。经本报协调,昨日,武汉市水务集团客服部相关负责人致电记者称,“会尽快更正,并按正常用水量向赵先生家收费。”
    赵先生称,去年10月,家里水表止码数实为363吨,但他收到的水费通知单上止码数却是482吨,这多出来的100多吨用水量,让赵先生感到十分不解。
由于自来水阶梯收费和滞纳金等原因,原本家里每月只用交十几元的水费,现在水费突然涨到了近300元。为此,赵先生曾去水务集团江汉营业所咨询,但事情一直没有得到解决。
    他表示,到今年3月为止,家里水表的止码数也只有375吨左右,但因为水费通知单上显示的是482吨,导致水费存折上有150元的预存款不够支付水费,还倒欠自来水费140多元。
    记者随后向武汉市水务集团通报了此事,昨日,水务集团客服部鲍先生来电称,经调查核实后,确认赵先生家水费通知单上的水量止码数有误,估计是抄表员一时大意造成的。他说,会就此向上级通报,并尽快更正赵先生家应收水费。
 
 
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