本报记者李帅黄珊包华
本报讯这段时间,一些老旧小区的业主都在讨论着同一件事情:小区即将进行的自来水“一户一表”改造。可福州自来水公司的一些做法却让一些业主很不满意。虽然改造前,小区内张贴过改造通知和改造方案,但直到要和自来水公司签合同时,业主对自家水管到底怎么改,要花多少钱依旧是一头雾水,看不到室内改造的图纸,也弄不清具体预算。
“我们都支持一户一表改造,但钱总不能花得不明不白。”这些天,省直湖前小区的一些业主提出了这样疑问。为此邦邦咨询了福州市自来水公司魏平生副总经理。
业主:签合同前还不清楚改造细节
省直湖前小区业主吴先生说,他家里原本有4个分水表,一户一表改造后,这些水表都要作废,重新连接家里的水管,而他的房子已经装修好多年了,如果为了改造水表而大动干戈,起码要让他知道这样要花多少钱,耗多长时间。
像吴先生一样担心的业主不在少数,大家希望自来水公司在签合同前给业主们画出简易的改造图纸,至少说明进出水管怎么走。住在小区23座的何女士说,“为什么不把改造需要花多少钱也明白公布出来呢?自来水公司在签合同前贴出的通知太简单含糊,希望能对室内装修做出图说或价格预算表。”
部门回应:改造设计图业主看不懂
关于业主说搞不清室内改造方案的问题,福州市自来水公司魏平生副总经理说,自来水公司派出了技术人员,曾经四次安排具体负责一户一表改造的部门到省直湖前小区现场办公,公布一户一表方案,就是有40人次的技术人员到过该小区。
但是省市湖前小区有2200多户,不是所有人都能与技术人员面对面咨询。
关于居民提出能不能以一户人家为例子,用图解的方式,解说一下如何改造室内的自来水管,魏平生说,已在小区公布栏上贴了改造的设计图,一些人看不懂也没办法,没有考虑过画简易图,也画不好。关于费用,按照改造规程进行一户一表改造的小区,每一户只安装一架计量水表,自来水公司均按600元/户收取改造费用。改造中,自来水公司为每一家用户只提供一个接水点,如用户需要接通其他用水点,例如接到卫生间、厨房等等,则要加钱。
关于居民提出能不能以一户人家为例子,用图解的方式,解说一下如何改造室内的自来水管,魏平生说,已在小区公布栏上贴了改造的设计图,一些人看不懂也没办法,没有考虑过画简易图,也画不好。关于费用,按照改造规程进行一户一表改造的小区,每一户只安装一架计量水表,自来水公司均按600元/户收取改造费用。改造中,自来水公司为每一家用户只提供一个接水点,如用户需要接通其他用水点,例如接到卫生间、厨房等等,则要加钱。
记者手记
小区要进行一户一表改造,业主要掏腰包,花钱不怕,怕的是钱花得稀里糊涂。自来水管铺设在家中,错综复杂,像蜘蛛网。怎么个改法,业主要心知肚明,可签合同前,好多老百姓还是糊涂,没有人告诉他们。
作为一个业主,不能看到公告就签约,没有一个针对自己家的具体方案,要是做到一半,不满意怎么办。这里不是别的地方,是一家老小居住的地方,谁敢不谨慎。
作为业主,大家理解一户一表的必要性,但是也希望自来水公司能把服务做到家。