据介绍,岳阳市自来水公司短信平台服务号码为13762095556和13762095559。短信平台服务包括欠缴水费或预存水费不足信息提示;停水信息提示;用户预存水费、当月水费查询;接收用户短信举报或投诉供用水异常情况;接收用户关于城市供用水管理工作的合理化建议等功能。短信平台服务对象是在岳阳市自来水公司登记了手机联系方式的用水户。当你想查询预存水费、当月水费或者想通过短信举报投诉供用水异常情况,提合理化建议时,可直接编辑“XXXXXX”(XXXXXX为水表编号,水表编号可在水费发票上或致电8318502查找)或者编辑正常文字信息发送到13762095556或13762095559。
如果用户未在岳阳市自来水公司登记手机联系方式,在第一次查询预存水费、当月水费时,你的手机号码会被自动登记成短信平台服务对象;如果用户手机号码发生变更,可即时编辑“ZC+XXXXXX”发送到13762095556或13762095559,岳阳市自来水公司短信平台即自动取消旧号码,注册新号码为短信平台服务对象。