为把这项惠民工程办实办好，三板桥乡坚持问计于民，做实做细前期群众工作。项目推进阶段，挂村领导、驻村工作队、村“两委”、网格员等多方力量协同发力，分片开展走访沟通，充分听取群众对管网布设、水表点位等方面意见建议。乡里开展“板桥连心”议事会，利用农闲时段在村头院坝开展政策解读，面对面答疑解惑。同时组织村民代表实地参观水厂，近距离了解水源管护、净化消毒、水质监测等整套供水运行流程。针对外出务工家庭，通过电话、线上沟通等方式做到政策宣讲全覆盖，保障每一户群众都能共享工程建设成果。
工程实施过程中，面对各类现实施工难题，乡领导班子坚持一线办公，每周深入项目现场研判推进，联合村“两委”、驻村队员实地踏勘现场，就地协商化解各类矛盾。能够现场处置的问题当即落实，涉及多方协调的事项明确时限闭环推进，最大限度降低施工对农业生产和村民出行的影响。从整体施工方案敲定，到路面开挖后的修复方案，充分吸纳群众诉求，兼顾工程质量与群众切身利益。
工程建成之后，三板桥乡建立健全后续管护回访机制，将通水率、群众满意率、问题解决率作为工作重要标尺，每半月开展随机回访，搭建起“群众反映—干部办理—群众评价”的工作闭环，对收集到的意见建立台账、逐项销号，持续巩固供水建设成效。截至目前，全乡已有1799户完成自来水安装缴费，便利了日常生活，也为农业生产提供可靠供水支撑。
