6月11日上午，成都医投华西肿瘤治疗中心（重离子质子）项目一期负责人致电岷江水厂表示，该项目已进入施工收尾关键阶段，现场供水表位置与当前施工规划存在冲突。若按常规移表处置，需事前申请、按规审批后方能实施移表工作，此流程时间较长，增加项目施工成本，且极易延误整体工程进度。作为推动非基本公共服务补短板、提升服务质量水平的省市重点项目，治疗中心的建设进度直接关系到民生医疗配套落地实效。工期收紧和移表流程让项目推进陷入两难境地，希望岷江水厂能够协助解决移表之困。
急企业之所急，解项目之所难。接到企业诉求后，岷江水厂生物城服务中心迅速响应，第一时间赶赴现场踏勘。“我们前往现场了解供水设施布局、项目施工规划等实际情况后，为企业制定了一套不用移表的解决方案，避免因移表审批流程延误工期，不仅解了燃眉之急，还为项目顺利推进扫清了涉水障碍。”生物城服务中心主任王厚宁介绍。
▲现场勘查（摄影：赵云海）
全程专业的技术指导、务实高效的服务举措、精准贴心的惠企建议，让企业切实感受到了岷江水厂的责任与温度。为感谢水厂的倾情助力与专业赋能，6月15日，该项目负责人专程将一面印有“情系企业，服务高效”的锦旗送至岷江水厂生物城服务中心。
▲锦旗表达谢意（摄影：赵云海）
优化“获得用水”营商环境，贵在精准、重在实效。此次服务案例是岷江水厂深化营商环境建设、提升涉企供水服务质效的生动缩影。一直以来，岷江水厂对标供水行业优质服务标准，持续优化涉企服务模式，主动为重点项目、企业提供现场踏勘、技术咨询、方案优化等专属服务，跳出流程化服务思维，以专业能力为企业降本、为项目提速。下一步，岷江水厂将持续细化惠企服务举措，前移服务关口、下沉服务一线，以专业、高效的供水服务，擦亮区域“获得用水”营商名片，为双流区重点项目建设、经济高质量发展注入源源不断的水动力。
