海口市融媒体中心记者 龙易强 摄
抄表到户后，业主可通过海口开源水务微信公众号、海易办、支付宝等线上渠道查询用水账单、缴纳水费、办理用水业务，既能解决公摊水费争议问题，也能有效化解各类用水纠纷。
经实地勘查，该小区二次供水设施设备达到地方标准并通过验收，双方已签署《供水抄表到户及二次供水服务协议》。后续，公司将派驻专项服务团队入驻，完善设施台账、健全应急联动机制，提前排查处置供水隐患；并按照国家相关规范要求，小区供水水池每年清洗、水质检测频次均不少于两次，全方位保障居民饮水安全。
海口市融媒体中心记者 龙易强 摄
此次供水管理权全面移交后，开源水务公司将逐户与小区业主签订《供用水合同书》，建立一对一供用水契约关系，全面落实“抄表到户、收费到户、服务到户”。针对小区内部二次供水系统及相关设施设备，实行“水务企业为主、原管理单位为辅”的联动管理模式，即日常设施巡检由原管理单位负责，若出现管网跑冒滴漏、可能引发停水等问题，则由开源水务公司到场处置。
据了解，蓝城印象小区共计1304户居民，小区一期此前采用常规抄表计费模式，二期则实行预购用水模式。全面实现抄表到户后，业主可随时线上缴费，能有效避免突发断水问题。
以往小区供水巡检、漏水排查与维修工作均由物业承担，受专业技术限制，部分漏水问题无法及时精准排查、妥善处置。
水务公司在二次供水运维领域更具专业性。签订协议后，该小区供水管理正式迈入专业化、标准化、规范化新阶段，物业将全力配合水务公司开展日常巡检、隐患上报、业主沟通等联动工作，进一步提升小区业主的居住品质与生活便利度。
