极端低温下的脆弱环节
水务公司指出，在严寒天气中，暴露在水表及连接管道是最易受损的环节。若缺乏适当的防寒措施，冻结不仅会导致水表破裂、管道渗漏，更会直接造成饮用水供应的中断。去年同一时期，因防护不当导致的类似故障已给许多家庭带来不便，今年公司希望借此提前预警，降低风险。
针对这一情况，Aguas Décima提供了具体的操作建议：对于没有安装永久性保护罩（如规范要求的表井）的设施，居民应使用聚苯乙烯泡沫（plumavit）、纸板、木材、橡胶泡沫或气泡塑料等绝缘材料对水表和管道进行包裹覆盖。这些简易材料能有效阻断冷空气直接接触金属部件，是应对突发低温的有效手段。
严禁暴力解冻，防止二次损害
在防冻宣传中，水务公司特别强调了一个常见的误区：绝对禁止使用开水或明火直接加热冻结的水表或管道。剧烈的温度变化会导致材料内部应力不均，从而引发更严重的裂纹甚至爆裂。正确的做法是让冻结部位自然缓慢解冻，或在情况复杂时寻求专业技术人员的指导与帮助。
Aguas Décima作为瓦尔迪维亚地区的主要供水服务商，此次发布的指南旨在提升社区的整体抗灾韧性。通过普及科学的防冻知识，不仅有助于保障居民的基本生活需求，也能减少因设施损坏带来的维修成本和社会资源浪费。
