让李阿姨期盼的，正是三亚市正在全面推进的住宅小区用水抄表到户改造。笔者从三亚市水务局获悉，三亚将用5年时间，对全市940个小区的供水设施实施免费升级，实现“一户一表、直供直收”。
本次供水改造资金由市、区财政与相关企业共同筹措，不向居民收取任何费用。移交后设施维护、更新改造等费用，均由供水企业承担，确保居民“零负担”享受专业用水服务。这也意味着，曾经困扰居民多年的“分摊不清”等问题将成为历史。
针对部分小区二次供水设施老化、管理主体分散、水质监测薄弱等短板，三亚将用水抄表到户作为打通服务“最后一公里”的关键举措，改造后将实现从水源到用户的全流程智慧管控。不仅如此，改造后，三亚市民将迎来四大变化：水质更安全——更新老旧设施，配备专业消毒装置，实现水质在线监测；计费更透明——“一户一表”直供直收，支持线上交费；服务更优质一一供水企业提供24小时专业运维与快速响应；管理更智慧一一接入智慧水务平台，实现智能监控调度。
“抄表到户不只是一项技术升级，更是水务服务理念的根本转变——从‘管到小区’迈向‘服务到户’。”三亚市水务局四级调研员方在国表示。推进用水抄表到户，既是惠及万家的民心工程，也是提升供水服务水平的重大举措。三亚将以此次改造为契机，系统解决二次供水设施“重建轻管”等历史遗留问题，让市民喝上“明白水”、用上“放心水”、感受“贴心服务”。
