活动现场分别设在两个小区的主要出入口，醒目的横幅和宣传展板吸引了众多居民驻足关注。身穿红马甲的“宜水专家”和“恒水先锋”志愿者们热情地向过往居民发放《告知书》和用水节水宣传单页，积极进行管道改造宣传、普及节水知识，倡导居民养成节约用水的好习惯，耐心细致地解答居民关心的各类用水问题。现场互动频繁，气氛热烈，居民们在听完志愿者讲解后，对此次改造工程均表示理解与配合。
来自设计、施工等部门的志愿者们并没有满足于既定的方案，而是邀请物业公司代表和热心居民，一同走进小区，对照图纸进行实地勘察。大家边走边看，边听边议，围绕管线走向、开挖点位选择等细节问题展开了深入讨论。他们结合现场实际情况，对部分管线的铺设路径进行了重新优化调整，力求在保障工程质量的同时，将对居民生活和小区环境的影响降到最低。
从改造方案的制定到现场宣传的组织，从提前告知的细致到优化管线的用心，不仅及时将改造信息准确传达给用户，争取他们的理解与支持，也展现了安庆水务集团“宜水专家”专业化的服务形象和恒水公司“恒水先锋”服务民生的先锋精神。恒水公司始终把群众满意作为检验工作的根本标准，这一躬身听民意、现场解难题的务实举动，赢得了在场群众的一致赞许，也真正将为人民服务的宗旨落到了实处。恒水公司将以此次改造为契机，严格把控工程质量，以实际行动为广大居民提供更加安全、优质、稳定的水务服务。（谷东超）
