本来是正常使用的自来水,在几个月内,实际用水量与抄表数量竟产生了2700多吨共计上万元的差额,这笔巨额费用该由谁来支付呢?
本报济宁3月3日热线消息 本报去年12月31日C16版曾报道了济宁市金城批发市场2号综合楼由于表里水管破裂,地面涌出自来水。3月3日,该楼的居民杨先生打来热线电话,称由于无人为渗漏的自来水买单,自来水公司于2日派人卸走了楼外的水表,目前该楼两个单元的10多户居民家中都已经停水。
3日下午,记者在金城批发市场2号综合楼前看到,楼外主管道上的水表已经被人拿走。“2日下午3点左右,自来水公司突然派人来把水表卸走了,连招呼也没打,我们用水的时候才发现停水了。”杨先生告诉记者,事后他立即联系了自来水公司,却被告知必须先将所欠的水费缴清才能继续供水。
“去年9月份,自来水公司一个姓杨的工作人员来抄表,我们才知道外面的主管道还有一个水表,当时抄的用水量和我们实际用的水量差了1600多吨。”杨先生告诉记者,该楼每户居民都有一个机械水表,居民也一直用楼下的智能表集体划卡来缴纳水费。“去年12月份和今年2月份他又来了两次,2月份抄的数是4000多吨水,我们总共缴了1300多吨水的费用,差了2700多吨。”为什么实际用水量与抄表的水量会有这么大的差距。对此,该楼的居民都表示不满和不解。
记者电话联系到济宁供水集团总公司抄表收费科,一位工作人员查询后告知,杨先生及其他十余户居民总共有未缴纳水费近13000元钱,其中水费为8100多元,滞纳金为4700多元。
记者随后与杨先生一起来到该楼的承建单位济宁市鲁兴房地产开发有限公司,负责售后的任先生告诉记者,去年12月份该楼发生管道漏水后,公司已经及时派人进行了修理,现在发生渗漏的管道都已经更换完毕,应该不会再有泄漏发生,希望自来水公司能够根据抄表数据,认真查找一下居民用水异常的原因。任先生还质疑,抄表人员在去年9月份就发现了用水量的异常,为什么没有及时给居民说。
记者随后联系了自来水公司,一位姓宋的负责人告诉记者,杨先生等人用的该类型智能表出现过不少问题,所以自来水公司现在还是采用抄表到户的方式来收取水费,如果杨先生等人对自己缴纳的水费有疑问,可以到自来水公司进行查询核实。
3日傍晚,杨先生告诉记者,自来水公司方面表示愿意取消白先生等人的滞纳金,但8000多元的水费还是要及时缴纳。本报将继续关注此事。