2025年，安丘市城乡供水有限公司锚定市委、市政府“工业强、农民富、生态美”发展目标，以“保障供水安全、服务民生需求”为核心，在生产运营、工程建设、智慧升级、服务优化等方面精准发力，为全市工业经济“头号工程”推进、从农业大市向健康食品强市转型及乡村振兴战略实施提供了坚实供水保障，交出了一份让群众满意的民生答卷。
稳生产提效益 供水保障能力持续增强
2025年累计完成供水总量3620万立方米，同比增长4.4%，营业收入4682万元，同比增长2.3%，在保障供水规模扩大的同时实现经营效益稳步提升。随着南北水厂扩建项目投运，南北供水管网实现互联互通，供水调度灵活性与稳定性显著增强，有效应对城乡用水高峰期需求。同时，严格控制营业成本，2025年成本同比减少6.94%，通过精细化管理实现“扩量”与“提质”并重，为工业企业生产及居民生活用水提供持续稳定水源支撑。
严格执行《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2022)，构建“水源-水厂-管网-用户”全流程监测体系。全年完成出厂水检测11800余次、水源水检测7200余次、管网水检测2800余次，出厂水及管网水水质综合合格率均稳定保持100%。针对水源水质季节性问题精准施策，加密监测于家河水库水源1500余次并及时调整处理工艺；密切关注牟山水库硝酸盐指标及藻类生长，开展相关检测730余次，从源头规避水质风险，让群众喝上“放心水”。
聚焦城乡供水薄弱环节，全年推进三大重点工程落地。投资2047.05万元实施农村供水管网延伸工程，铺设管道超70公里，覆盖10个镇(街、区)88个村庄，惠及19023户、66773名农村居民，有效解决农村用水不足、水质不稳定问题，农村规模化供水覆盖率大幅提升。完成于家河水库取水口改造，将取水口调整至水库中上层，减少原水藻类、泥沙含量，降低季节性水质波动对水处理的影响。投入186.2万元推进水厂电气化和营收系统升级，完成市北区水厂一期电气改造、大盛水厂车间维修及数电发票系统升级，提升水厂自动化生产水平与服务便捷度。此外，全年完成供水管网铺设及改造95公里，巡检里程近3万公里，高效处置故障240余起，保障管网输水安全。
推智慧促转型 水务管理水平再上新台阶全力推进“供水一张网、GIS一张图”智慧水务体系建设，借助GIS地理信息技术完成近1500块水表定位及30公里主管线精准测绘，为后续管网水力模拟系统规划奠定基础。更新管网压力、流量监测点老旧设备，逐步推行DMA(独立计量区域)分区管理，助力管网漏损精准控制。通过数字化转型，应急抢修响应效率显著提升，全年故障处置及时率达100%，有效减少停水时长与范围，为智慧安丘建设注入水务动能。
优服务暖民心 民生服务质效持续提升推行用水报装“一站式办理”，全年受理报装373户，办结率100%，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。升级客户服务热线系统，全年接听咨询投诉电话18000余个，处理率100%，用户满意度提升至98%。组建“小水滴”青年志愿服务队，深入社区开展“品质市政，幸福民生”活动12次，发放宣传手册3500余份，服务居民560余人次，通过上门维修、现场答疑等方式，将贴心服务送到群众家门口，切实增强群众用水获得感。
争资金强支撑 发展保障基础不断夯实
积极对接政策导向，成功争取安丘市城乡供水一体化工程2.09亿元专项债券支持，有效破解项目建设资金瓶颈，为后续供水基础设施完善与智慧化升级提供充足资金保障，推动城乡供水事业可持续发展。
下一步，公司将继续紧跟市委、市政府决策部署，持续推进供水管网智能化升级，扩大农村供水保障覆盖面，以更可靠的供水、更优质的服务，为建设“工业强、农民富、生态美”的更好安丘贡献力量。
