推动城乡供排水改造升级
提升居民用水幸福感
一是实施北江引水工程，重塑广州供水新格局。集团在巩固广州“三江四源”水网主骨架基础上，进一步打造“四源共济”更为安全稳固的水资源配置格局，持续推动省、市重点民生项目——广州北江引水工程(花都水厂及配水管道工程部分)高质量建设。自2024年7月投产以来，花都水厂已累计取水超1.3亿立方米，引入北江优质水惠及全区200万市民，有效提升农村供水水质及供水安全保障能力，助力乡村振兴。
北江引水工程全线通水
二是延伸改造城中村供水设施，以城乡同质标准惠及民生。以“同网、同质、同服务”为核心目标，将城中村供水改造作为城乡供水一体化的切入点，累计投入约27亿元推进工程建设。2017年以来，改造工程率先在葵蓬村、沐陂村等村社取得成效。截至目前，已完成73条村社的供水升级，累计敷设市政供水管网3026公里，新装智能水表13.4万只，超百万居民实现“抄表到楼”，村民水费支出明显降低。
到户安装智能水表
三是创新城中村管网养护模式，提升排水服务效能。探索建立“4+3+5”监管巡查+清疏养护工作模式，组建多支责任明确、协作高效的专业队伍。通过日常巡查、计划清疏与应急处理相结合，实现闭环管理。今年以来，依托“排水民生联络员”机制，高效处理群众排水诉求262起，处理率100%，实现“码上快办”，显著提升城中村排水服务水平。
探索农污治理新模式
全力改善乡村生态环境
一是因地制宜分类治，实现全周期降本增效。在农污治理项目上创新采用“近郊纳管、集中建站、分散利用”3种方案精准治理。技术选用上优先采用无动力或微动力的“厌氧池+人工湿地”等生态工艺，执行农灌水排放标准，并通过增设隔油池、沉沙井及使用特种污水泵等细节优化，提升设施可靠性与维护便捷性，项目全周期费用仅为同类工程的60%-70%。目前，已完成从化区及花都区共176条自然村的农村生活污水治理，有力改善乡村生态环境。
温泉镇卫东村新隔海农污设施
坐落于流溪河边
二是科技赋能重运营，推动运维智慧高效。在花都区竹洞村、瑞岭村试点搭建AIOT农村污水管理系统，通过物联设备实时监控与AI分析，实现水质预警与故障预测准确率达95%以上，运维人力成本降低18%。在从化区运用“巡检APP”结合“无人机+管道潜望镜”开展立体巡检，对92处设施进行智慧化管控，排查效率提升60%，有效破解农污治理“运营难、成本高”的瓶颈，实现治理效果与经济效益“双提升”。
花都区赤坭镇农村生活污水
治理示范点(竹洞村)
三是绿色低碳促振兴，生态红利惠益民生。将农污治理与乡村生态振兴深度融合，走绿色低碳道路。治理后的尾水达到农灌标准，用于灌溉房前屋后菜园、农田或设施清洁，实现资源化利用。同时积极探索将污泥产品用于当地盆景、花卉等特色产业，促进园艺业绿色可持续发展并带动村民增收。通过线上宣传与5次线下“环保进村”活动，普及治污知识，展示环境改善成效。项目获得区镇村及村民高度肯定，多次收到锦旗、感谢信等表扬。
开展农村生活污水治理科普宣传
多措并举精准帮扶
全方位提升乡村生活质量
一是选派精兵强将对口支援，构建全链条帮扶模式。针对清远北部山区、湛江地区农村不同程度存在水源性缺水(或季节性缺水)、水质性缺水等问题，农村供水长期存在“重建轻管”的难题，集团成立农村集中供水全覆盖攻坚专项工作小组，先后选派精兵强将进入广州对口帮扶协作清远指挥部、湛江指挥部开展技术帮扶，推动形成从水源水质、工程建设、技术指导到运营管理的全链条帮扶模式，为广东省乡村振兴“九大攻坚”行动提供重要支持。
赴湛江开展帮扶
二是消费助农拓渠道，实现乡村产业稳发展。持续深化与清远连南、梅州、从化等地区的农产品产销合作。通过“企业集采+职工福利+食堂直供”的多元采购模式，2023—2025年累计采购当地特色农产品达336.63万元，实现部分地区农产品成功拓销及当地农户稳定增收，为区域农业规模化、品牌化发展注入动力。
参与直播销售农产品
三是加大帮扶资金投入力度，筑牢民生工程提升底基。持续加大对帮扶地区的资金与物资支持力度，2023—2025年陆续向贵州省织金县“1镇7村”、清远寨岗镇、花都炭步镇等重点帮扶区域捐助资金73.7万元，捐赠折价1.74万元的图书、电教设备等物资。在贵州省织金县，帮扶资金重点支持饮水安全巩固提升工程，助力解决当地部分村落供水不稳定问题；在清远寨岗镇和花都炭步镇，资金定向投入村民文化活动广场修建、村内道路硬化及排水管网改造等项目，切实把帮扶力量用在群众急难愁盼的“刀刃上”。
