●市民问:我怀疑水表计量不准确,有什么办法可以验证吗?
答:用户如果怀疑家中自来水水表计量不准确,可以带上本人身份证和缴纳水费的单据到自来水公司客户服务大厅申请水表校验。受理后会有专人将水表拆下封存,送至国家级水表监测站进行测定,并出具检测报告,用户需预缴水表校验费。如果校验后发现确属水表计量不准确,自来水公司将退还校验费给用户,并负责退回多收的水费。(江晶晶)
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