荷叶水厂设计供水范围为5个乡镇、45个村（居）委会、324个自然村，供水人口19.58万人，覆盖国土面积达1225平方公里，设计供水规模为2.0万立方米/天。一期工程概算总投资2.55亿元，具体实施富乐镇桃园、必米、法本、红岩和马街镇荷叶、歹墨、戈背及老厂乡麽龙、土冲9个村委会39个自然村，供水覆盖人口4.3万人。工程于2020年12月开工建设，自2023年6月21日试运营开始，工程采取建成1村通水1村的模式推进，截止2025年3月26日，已通水11个自然村（其中8个自然村1894户供水到户、3个自然村供水至村中高位水池）及富乐镇集镇水厂供水、老厂乡集镇水厂供水，现受益人口共3.25万人。
为更好地服务供水用户，罗平县成立了罗平县润民供水有限公司对荷叶水厂进行专业化管理。严格执行“逐级负责、分层管理、岗位落实”的原则，层层签订年度目标任务书，水厂管理规范有序。
水费收缴便捷规范
水厂实行“建卡、计量、收费”到户的计量收费方式，用水户全部安装智能化水表，水厂采用一表一户计量收费，水表采用预付费智能水表，实行集中收费、各银行缴费和微信缴费等多种缴费方式，先缴费，后用水，做到用水户“吃明白水，缴公道钱”，水费收缴率达98%以上。形成了“统一管理，统一供给，统一核价，统筹盈亏”的城乡供水一体化供水水价机制，保障水厂良性运行。
水质保障安全可靠
水源为曲靖市独木水库，水量有保障。水源地实行围栏封禁措施，设置警示牌，并安装摄像头24小时实时监控，确保水源水质安全可靠。同时，水厂采用标准构筑式净水设施，实时自动监测，并具有常规9项指标自检能力。水厂按照规范频次要求，定期对水源水、出厂水、末梢水进行检测，实现常态化、规范化、制度化。定期对水质检测结果进行公示，保障水质从源头到末端“全流程”放心，并不定期委托第三方检测机构对水厂水质进行抽检，确保供水水质安全。
管护智慧化 运行自动化
水厂实行智慧化管理，项目智慧水务主要有智慧管网和智慧营销管理2个平台。智慧管网平台保证管网安全运行、分流正常，通过在管网不利点设置在线压力、流量监测，数据通过无线传输到大数据管理平台进行分析、预警、报警，远程手动或自动控制电动调节阀减压、减流等，保证用户吃上安全水、放心水、优质水。智慧营销管理平台以用户为核心基础，建立各种系统为用户提供不同业务服务，如营业收费、报装报修、远程抄表管理、IC蓝牙卡表、物联网表等水表类数据管理。用户可用微信公众号查看每日费用情况；可通过微信、支付宝、现金、银行等多种方式支付欠款或预存水费；平台自动实施计费、统计、欠费、开关阀、运行异常等精准管控。
同时，水厂设备运行全部实现自动化，从进水、加药、制水、消毒、恒压供水、反冲洗等都实现了自动化管理，水管网终端建立了多处监测点，实行从取水源头到出水龙头运行全覆盖全过程监控。实现了水质、水量和水压及时、精确的远程控制，做到了24小时不间断供水。
供水服务专业化
水厂对服务电话和责任人逐村公示，对供水问题建立“问题清单”逐条整改。水厂覆盖的农村用水户在家门口就可以办理用水申报落户、缴费充值、申请维修等业务，大大提高了城乡供水一体化工程建后管理的效能。同时，还设立了服务电话和供水维修抢修电话，值班人员对用户反应的问题进行登记、交办、督办、满意度调查处理等，形成完整的服务记录。建立应急处置快速反应机制，供水故障抢修30分钟到现场、小修不超过2小时、大修不超过10小时。水厂投入运行以来，未发生一起饮水安全事故，未发生一起用水纠纷投诉，得到了群众的一致好评。
