为切实加强“民用三表”计量监管,保障民生计量准确可靠,切实维护消费者合法权益,近日,内蒙古乌审旗市场监督管理局联合鄂尔多斯市市场监督管理局对乌审供电有限责任公司、乌审旗鑫浩泰自来水有限公司、乌审旗中燃天然气有限公司开展民用“三表”监督检查。
本次监督检查采取座谈交流与现场检查相结合的方式进行。座谈会上围绕“民用三表”强制检定网上备案、到期更换及居民投诉处理等关键问题进行交流,会议强调,要严把“民用三表”计量关,杜绝"计量不准、收费不公"等问题。一是民表安装前必须严格履行强制检定备案程序,从源头杜绝“未检先用”现象;二是针对在用的“民用三表”的产品信息、安装和使用时间、是否超期使用、轮换情况等方面要详细进行登记造册,实施动态管理;三是严格执行投入使用前申请首次检定、到期轮换工作,确保在用“民用三表”检定有效和计量准确可靠;四是完善投诉处理机制,及时妥善处理人民群众反映的计量纠纷并反馈结果,对群众投诉举报的失准“民用三表”要及时进行处理和更换,强化与居民的双向沟通,优化服务相应流程,确保在规定时间内高效解决群众诉求,切实提升服务满意度和计量公信力。
座谈会结束后,实地抽查住宅小区、平房区在用电能表25块、水表6块、天然气表2块,均在检定有效期内。抽查供电企业库存电表435块、供水企业库存水表161块、供气企业库存燃气表550块,未发现违法违规行为。
下一步,乌审旗市场监督管理局将持续推进民用“三表”计量监管工作,通过创新监管方式、提升服务水平等措施,进一步保障民生计量准确可靠,让每一次计量都经得起检验,为百姓的美好生活保驾护航。