该局在全市率先出台《民用“三表”计量争议及收费不规范举报处置指导意见》，明确计量争议处置流程、异议双方责任义务与举报办理时限，构建起规范有序的民用“三表”管理机制。
针对群众反映强烈的收费公示不透明、合同条款模糊等问题，该局进一步靶向发力，要求企业在营业场所、小区公告栏等显著位置全面公示服务项目、收费标准及投诉电话，让群众明明白白消费。同时，严厉打击“模糊收费”“捆绑消费”等违法行为，指导企业建立计量管理制度及投诉举报机制，组织各公用企业签订《诚信经营承诺书》。对“三表”到期未轮换的企业，该局发出《敦促提醒函》要求限期提交轮换计划；对轮换进度缓慢的企业，下发《责令改正通知书》督促限期完成。截至目前，涵江区已检查76个小区，累计完成水表轮换3.67万台、燃气表1085台、电表3.55万台，从源头保障计量精准。
为防止问题反弹，该局建立“整改—规范—巩固”长效机制，实行“问题清单—整改台账—复查验收”闭环管理，确保整改落实落细。对整改不力的主体依法依规从严查处，以刚性约束推动经营主体持续规范行为，保障民生领域监管常态化。
该局将持续紧盯民生热点，拓宽违法线索收集渠道，常态化开展监管执法，巩固整治成果，切实守护群众“钱袋子”，进一步提升广大群众的幸福感、获得感与安全感。（全媒体记者 蔡玲）
