7月21日，开慧供水服务中心揭牌运营。
红网时刻新闻通讯员 吴小佳 胡景 长沙报道
近年来，长沙县水业集团深入贯彻落实县委、县政府决策部署，将农村供水保障作为一项重要政治任务和民生工程，持续深化城乡供水一体化建设，加快推动供水服务智慧化转型，全面优化片区化运营管理模式，通过增加资金投入、攻坚项目建设、提升服务效能，构建起“同网、同质、同服务”的城乡供水体系。
截至目前，2800余公里管网贯通全域，32.7万人用水无忧，农村自来水普及率超98%，规模化供水工程覆盖农村人口比例达72.48%，水质合格率、供水保障率、群众满意率三项关键指标持续保持100%，交出了一份亮眼的民生答卷。
服务升级：打造有温度的 “30分钟供水服务圈”
“要厚植为民情怀，锻造有温度的供水服务体系；要淬炼服务匠心，争当供水金牌店小二；要始终以用户需求为第一信号，以‘五星级服务’标准自我加压，真正成为群众身边的‘水管家’。”7月21日，开慧供水服务中心揭牌运营，长沙县水业集团相关负责人在揭牌仪式上指明了该中心的发展方向。这是继5月20日春华供水服务中心成立后，该集团打造的又一便民服务阵地。
近年来，为持续优化供水服务布局，长沙县水业集团实施“区域化、精细化、专业化”服务战略，通过科学划分服务网格，已设立路口、金井、青山铺、江背、春华、开慧6个供水服务中心，覆盖12个镇。这也标志着长沙县农村“30分钟供水服务圈”的全面成型，自来水报装、缴费、维修等业务实现“就近办、马上办”，真正践行“让数据多跑路、群众少跑腿”的服务承诺。
数字赋能：智慧水务开创行业“新标杆”
长沙县水业集团以数字化赋能供水保障，全力推进智慧水务建设，现已集成生产调度、管网监测、营收管理等23个智能子系统，实现从“源头”到“龙头”的全流程数字化管控。
目前，该集团已提前超额完成年度智能水表改造任务，完成率达167.5%，构建起“监测+预警”的节水管理闭环；2025年上半年供水量同比下降2.2%，节约水资源达14.59万吨，有效推动水资源节约集约利用。同时，通过智能监测、有奖举报等手段，持续开展供水稽查专项行动，近两年查处违规用水400余起，追缴水费超100万元，有效维护供水秩序。
工程筑基：项目建设夯实供水“硬底盘”
长沙县水业集团聚焦重点项目建设发力，持续夯实供水保障“硬支撑”，投资8700余万元实施乌川水厂提质扩建，水厂日供水能力从1万吨提升至2万吨；路青线、金开线等骨干管网升级改造将于8月全线贯通；新增37座供水加压泵站也将在年底全部投用，为供水末端区域注入强劲“水动力”。
下一步，长沙县水业集团将加速推进供水管网及入户工程建设，确保年底规模化供水覆盖率提升至75%；持续深化智慧水务平台建设，全面提升供水服务质效，让汩汩清泉成为乡村振兴的“幸福源泉”，为全国农村供水现代化提供可复制、可推广的“星沙经验”，持续书写新时代民生水利的典范篇章。
