为进一步加强民用水表、电表、燃气表计量与收费监督管理工作,规范水电气行业计量经营行为,压实企业主体责任。近日,我县召开居民水电气计量不准确、收费不规范问题专项整治工作行政指导会议,副县长李三军出席会议并讲话,县政府办,县市监局相关人员,县供水、供电、供气企业相关负责人参加会议。
会议传达
会议传达了居民水电气领域计量、收费专项整治工作要求,明确了企业主体责任与监管红线,要求企业严格遵守计量法律法规,规范民用“三表”全周期管理,确保数据精准可靠;严格执行政府定价及收费政策,落实明码标价要求,杜绝违规收费行为。供水、供电、供气企业负责人纷纷表态,将以此次整治为契机,全面开展自查自纠,严格落实主体责任,做到守法经营,诚信经营。
会议强调
会议强调,一要提高认识,专项整治工作上级有要求,群众有期盼,发展有需要,要全面提升思想和行动的自觉性。二要强化措施,确保制度公开、规范,收费公开、透明,台账细致、明晰。三要狠抓落实,及时回应居民诉求,主动公开相关信息,加强部门协商,形成合力,着力解决一批群众急难愁盼的问题,让每一度电、每一方气、每一吨水都经得起“民生秤”的检验。
一、什么是"民用三表"?
“民用三表”指的是在居民家里安装使用的,供水、供电、供气部门进行贸易结算的水表、电能表和燃气表(以下简称“民用三表”)。属于强检工作计量器具,涉及千家万户,量大面广,其计量准确与百姓利益密切相关。为保护百姓合法权益,国家规定对其实行“首次强制检定、限期使用和到期轮换”。
(一)水表
水表是指用于连续测量、记录和显示流经测量传感器的水体积的仪表。水表的正确读数方式:依次读取千位(*1000)、百位(*100)、十位(*10)、个位(*1)四位黑色指针的指示数值即可。红色指针为小数,无需读取。当指针处于两个数字之间时,读取较小数字即可。当家中不用水时,水表表盘中间指针仍微微转动,说明家中有水管(或抽水马桶等)存在滴漏,日积月累将是一笔很大的水费支出,应及时查漏。
(二)电表
电表即电能表,也称电度表,是用来测量电能的仪器仪表。电能表的正确读数:从左到右依次读取黑色标记的数字即可,红色标记的为小数位,不用读取。如果是智能电表,则液晶屏幕区域会显示累计电量、时间、峰谷电量等信息,可通过按压下方的白色操作按钮进行切换查看。电表上脉冲灯闪烁,代表线路有负荷,也就是有电流通过,表示家里正在用电,闪烁越快,用电量越大。
(三)燃气表
燃气表即可燃气体计量仪表,是用来累计流过管道内燃气体积总量的流量测量仪器。燃气表的正确读数:从左到右依次读取黑色标记的数字即可,红色标记的为小数位,不用读取。若为预付燃气表,将购气卡插入后,在液晶屏上可显示已用、未用的燃气量。家中多日无人时,应将总阀门关闭。
二、怀疑家里“民用三表”计量不准怎么办?
由于“民用三表”是精密测量设备,有着严密的技术要求和特定的计量检定条件,在实际生活中,居民对实际使用情况进行自测或估算的结果,是不够科学和准确的。如对“民用三表”计量性能存疑,可以按以下步骤处理:
(一)保存好近期的水、电、气账单,与当地水、电、气销售公司取得联系,要求其上门做初步的检查和判断;
(二)如果对水表、电能表、燃气表计量性能仍有怀疑,可向所在地的政府计量行政部门申请仲裁检定;
(三)如果认为家中“三表”量值不准确,可拨打12345、12315热线进行投诉举报。