????在胜利广场附近的某26层的高楼住宅小区,据业主刘女士说她家住在5楼,却也属于二次供水范围。既然自来水能供到6楼,那么为什么要从5楼开始二次供水呢?刘女士还抱怨说水压太大,开了水龙头没有水流出反而冒气泡,但是水表照转。而且他们小区采用刷卡交费,已入住半年但具体多少钱一吨她也不清楚。该物业管理处负责人张女士介绍说,整个小区现在住了200多住户,1到4层是直供水,5楼以上是二次供水,二次供水的价格是3.95元/吨。
????胜利北路瑞景家园是一个已有五六年历史的小区,一位老年业主说,这里高层也是二次供水,水费平均接近3元一吨,是正常水费1.9元加1元左右的电费。原因是动力泵是24小时运转的,每个月住户的水费是在标准自来水价的基础上加上平摊下来的动力泵的电耗,所以出现几乎每个月都不同的水费单价。
????市政务区汇林阁小区绿怡管理处负责人介绍,他们小区有200多户,已入住80多户,二次供水的水费平均4元多一吨。该区的业主们曾经分摊过12元/吨的高水价。该区物业负责人介绍,入住率高一点,平摊到每户的价格就会相对低一些。
????在蜀山区的梦园小区,物业部门经理檀树介绍,他们二次供水价格和一次相同,都是1.9元/吨。由于二次供水的价格一直没有固定的标准,物业不知道应该怎样定水价,如果让业主分担,也存在着很多矛盾。因为水泵汲水、水箱消毒等都需要经费,从2000年居民入住开始,该小区物业光二次供水一项每年要亏损50万,由物业和开发商共同分担。檀经理认为,小区物业其实和居民一样在期待着一个合理的标准出台,那时或许可以摆脱现在的困境。
????水箱何时能清理一次?
????二次供水和一次供水相比,多了一个暂时存储的过程,水质易受污染。供水水箱不及时清理会导致细菌滋生。为保证水质,物业要对水箱定时清理,而部分小区并没有一定的清理时间。胜利广场附近某小区业主刘女士反映,他们一家是去年入住的,到现在快半年了,从未见清理过水箱,她担心水质被污染。一些小区,水箱一年只清理一次。安徽大市场附近某小区业主孟女士称在用水高峰期有时会在水里发现沙子。同时在采访过程中,当记者提出去看存储水箱时,很多物业都采取回避态度。
????盼“标准”水价早日出台
????据不完全统计,我市现在约有高层、小高层建筑600多幢。从调查的情况来看,二次供水价格普遍较高的原因就是均摊水泵电费造成的。在部分入住率低的小区,二次供水价格由少数业主分担,甚至出现过每吨10多元的“黄金水价”。小区业主认为这样是不合理的,而物业为了免于亏损也没有其他办法。无论是业主还是物业都希望尽快出台相关规定,合理地解决这个矛盾,让二次供水定价有一个统一标准