虽然已经立秋，但气温依然居高不下，临沂市住建局城市公共供水“迎峰度夏”专项行动仍在持续开展中。各城市公共供水企业持续用热情高效的服务，全力以赴保障供水安全平稳。
守好供水“生命线”
针对用水高峰特点，我市各供水企业严密监测设备设施运行情况，定期进行“全面体检”，做到隐患异常早发现、早处理，全力以赴保障供水足、水压稳、水质优。
8月13日一大早，室外热浪滚滚。临沂经开水务有限公司的测漏队员带着听漏仪、听漏棒，开始了一天的工作。水压冲击管道裂口处的震动声、水流冲击沙石间的碰撞声、漏水的溢出声，通过仪器传递到耳边的声音，经过精准分析，他们判断是否有隐患点位，并进行针对性处置。
同时，经开水务对供水管网开展全面巡查，对部分供水管道进行重点冲洗，及时消除问题隐患。针对个别小区供水管道老化腐蚀、水压水质不稳定的现状，经开水务成立专项整改小组，对小区进行供水管网提升改造，更换供水管道、阀门、水表。
冲洗供水管道
和经开水务一样，凤凰水业也在早发现、早处理上下功夫，保障居民用水。“近日，我们发现河东工业园片区供水主管道发生渗漏后，立即启动应急预案，组织20多名工作人员和相关机械投入抢修，经过7个小时的冒雨奋战，完成维修、恢复供水。”凤凰水业运营主管杨启发回忆道。
排忧解难“零距离”
按照“迎峰度夏”专项行动要求，临沂凤凰水业有限公司组织片管员加大巡检力度。“通过巡检发现，荣盛塞纳荣府小区19号楼的控制阀门老化，我们及时对2个单元的4个控制阀门进行更换，避免出现一户出现供水问题，需要整个小区停水进行检修的情况。”凤凰水业安全运营部副部长王宪法说。
为保障高峰供水期间“血脉”畅通，凤凰水业坚持服务下沉，片管员、抄表员与小区物业保持实时沟通，及时将各类供水信息通知到物业、业主群。供水服务热线实行24小时值班制，对群众通过公司客服电话和12345热线反映的各类问题精准派单、跟进督促、及时反馈。
对老旧供水管道进行切割更换
服务在线“全天候”
“为了全力备战用水高峰、应对汛期，保障用户正常用水，我们构建了智慧水务平台，实时监测供水管网流量、压力和二次加压设备的运行状况，实现问题早发现、早处置，切实提高应急响应能力。”经开水务调度中心主任赵钦刚介绍。
凤凰水业根据用水峰谷值、天气变化供水量预测等情况，及时调度调整供水压力，优化机组运行时间和阀门开启度，实现低峰多储、高峰多送，全力保障管网水量、水压满足需求。
饮用水水质是供水保障的关键指标。为确保市民安心享用“优质水”，凤凰水业加大对出厂水的取样、检测力度，通过微信公众号“水质信息”推送、服务大厅张贴等形式公示检测报告，让大家喝得放心、用得安心。
调整阀门开启度
潺潺清水润心田。小小水龙头的背后，有很多城区公共供水企业的工作人员奋战在生产运行、水质监测、巡检抢修和调度服务的第一线，默默守护着城市供水“生命线”。
